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HTC之困:水货风光无限,行货阻力重重

—— HTC不会仅仅满足于在水货市场“泛滥”,占领行货市场才是王道!

导读: “手机自动转为飞行模式”、“无法接收发送短信”、“无缘无故容易死机”、“灵敏过度随意触碰就会开机”、“无法使用蓝牙”……市民丁女士的HTC投诉,无意间揭开了HTC的“伤疤”,随着投诉电话的不断增多,这个“伤疤”被越挠越大。

  “手机自动转为飞行模式”、“无法接收发送短信”、“无缘无故容易死机”、“灵敏过度随意触碰就会开机”、“无法使用蓝牙”……市民丁女士的HTC投诉,无意间揭开了HTC的“伤疤”,随着投诉电话的不断增多,这个“伤疤”被越挠越大。

  与此同时,5月初,HTC公布的2011第一季度财报却分外好看,HTC第一季度手机销量高达970万台,营业收入自2010年第一季度起连续四个季度增长,季营业收入达1041.6亿台币。

  为啥一部卖得这么好的手机,却有这么多问题?对此,HTC相关负责人曾经给出过相关解释,出现问题的手机绝大多数是水货!

  水货意味着什么?水货意味着有翻新机、二手机的可能性;水货意味着出现问题后无法通过正常渠道获得相关售后服务;水货意味着出了问题,HTC“理论”上可以不管的!

  不过有一个数据,HTC是不能坐视不管的。据HTC 2010年全年财报显示,在HTC 2010年的地区销售统计中,北美地区占据了总收入的50.6%,欧洲市场占比32.3%。相比之下,亚洲市场加上其他地区的占比仅为17.1%。

  能否妥善解决水货问题,似乎是HTC能否名正言顺地提升大陆地区销售占比的重中之重。

  “泛滥”的水货、薄弱的渠道、难啃的运营商,还有去留未定的“兄弟”。“迟到”了的HTC行货要占领中国大陆市场,阻力多多。

 

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