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iPhone问世五年盘点 用户成瘾代价巨大

导读: 虽然iPhone推动了科技行业的发展,并带来了众多有益的贡献,但与此同时,这款革命性的产品却导致大量用户沉溺其中,不仅耗费了巨额金钱,甚至对整个社会产生了影响。

  国外媒体今天撰文称,虽然iPhone推动了科技行业的发展,并带来了众多有益的贡献,但与此同时,这款革命性的产品却导致大量用户沉溺其中,不仅耗费了巨额金钱,甚至对整个社会产生了影响。

  沉迷iPhone

  2007年6月29日,第一代iPhone上市。业界对这款手机赞赏有加,但同样不乏质疑之声:它售价高达600美元,而且没有物理键盘,电子邮件功能有限,甚至无法复制/粘贴。事后看来,当年质疑史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)和他的公司显然很愚蠢。苹果迄今为止已经在全球卖出了2.17亿部iPhone,不仅在商业和文化领域引发了变革,甚至改变了用户行为。根据贝斯泰医学中心(Baystate Medical Center)的调查,有76%的人表示曾出现过“幽灵震动”症状——也就是听到臆想的短信或电话铃声。科学家怀疑,这或许是随机的神经热或生化噪音所致。这原本可以经由大脑轻易关闭,但却被iPhone激活了。

  “iPhone改变了我们与科技之间的一切关系,有好有坏。”心理学家拉里•罗森(Larry Rosen)说,他著有《i混乱:理解我们对科技的沉迷并摆脱它的束缚》( iDisorder: Understanding Our Obsession with Technology and Overcoming Its Hold on Us)一书。根据他的研究,在1980年以后出生的人中,如果无法每隔几分钟查看一下Facebook,约有30%的人会感到焦躁不安。还有一些人会时不时地摸摸口袋,以确定手机无恙。沉迷于这些微小而顽固的冲动,只能给我们带来稍许慰藉。“这种宽慰并不令人愉快,”罗森说,“这是一种沉迷的信号。”

  巨大利益

  这种沉迷并非对所有人都不好,至少对苹果及其合作伙伴有利。苹果的年收入已经从2007年的240亿美元陡增至去年的1080亿美元,同期的股价也上涨了近4倍。三星、富士康、AT&T以及其他苹果合作伙伴也都享受了iPhone带来的红利。苹果已经向应用开发者支付了超过50亿美元的销售分成,并且创造了一个规模庞大的移动市场,成就了一批Instagram这样的公司——从白手起家到价值10亿美元仅用时18个月。尽管蛋糕越做越大,但有些企业却被破出局:在iPhone发布的当季,诺基亚和RIM的手机收入合计为27亿美元。但如今,RIM正在与投行合作展开战略评估,而诺基亚也刚刚宣布了新一轮裁员。

  苹果App Store的65万款应用为用户提供了各种各样的服务,从数据处理,到血糖监控,再到儿童娱乐,可谓无所不包。iPhone的成功还带来了一些更为微妙的变化——“以用户为中心”的设计理念已然成为商业领域的流行语。而在iPhone诞生前,多数科技公司的主要着力点,还是吸引工程师和关注成本的IT主管。第一代iPhone的说明书只有区区几页。乔布斯倡导的这种极简美学理念影响了无数的产品和服务,从Jawbone的简约音响到Dropbox的文件分享,无一不受其影响。

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