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英特尔重塑品牌是否值得?

导读: 自2015年起,英特尔开始了从“Intel Inside”到“Amazing Experience Outside”的品牌转型,希望摆脱以往“计算机中组件”的刻板印象,将产品和体验明确、紧密地结合在一起,向大众展示独特、年轻、活力的全新品牌形象,与消费者特别是年轻人进行更好的沟通。

  OFweek电子工程网讯 无论如何,抓住年轻人的心总没有错。

  自2015年起,英特尔开始了从“Intel Inside”到“Amazing Experience Outside”的品牌转型,希望摆脱以往“计算机中组件”的刻板印象,将产品和体验明确、紧密地结合在一起,向大众展示独特、年轻、活力的全新品牌形象,与消费者特别是年轻人进行更好的沟通。

  而这一切努力,自然是为了让略显老态的老牌企业形象重新获得新的生命力。

  在移动互联网、物联网时代,品牌衰老的速度不断加快,企业对市场变化的反应也要更加敏锐。英特尔从内部发起的这次自我革命,正响应着这样的要求。

  从本质上来讲,它是企业价值观的重塑。对于新口号的定义和阐释,决定着英特尔在万物互联时代选择与何种公司、产品和服务发生关联。

  “从‘inside’到‘outside’,我们希望为消费者带来更真实、更直观、更身临其境并且更贴近日常生活的体验,展现英特尔不仅仅是科技宅,更是精彩体验的驱动者。”英特尔全球市场传播事业部副总裁、企业品牌推广部总经理鲍德温在接受界面新闻记者专访时对新口号进行了阐释。

  鲍德温负责英特尔全球品牌战略,包括制定全球品牌定位与目标,在所有地区和业务部门促进、提升并最终实现品牌定位,并负责监督、管理和审批全球所有品牌营销活动。

  鲍德温认为,所谓的“Amazing(精彩)”有三个标准,一是必须基于英特尔已有的强大的技术基础之上,二是能够有效地把技术的作用和消费者可以感知的精彩体验真正地联系起来,三是要对消费者产生“震撼作用”,给他们留下深刻的印象。

  “英特尔的品牌和能力对于普通消费者会更加的可见。”她表示。

  正是基于这样的阐释,才有了英特尔在格莱美颁奖典礼上携手Lady Gaga展现的创意音乐表演,才有了2016 NBA全明星周末通过实感技术进行360度精彩瞬间展播,才有了英特尔联手《魔兽》电影呈现的恢弘世界——跨界文化、娱乐、音乐、体育、游戏、时尚,英特尔试图诠释创新科技在诸多领域的可能性。

  “我们有一个目标,叫‘千禧目标’。在对消费者展开推广时,我们希望尽可能地融入千禧一代(大约1984-1995间出生的人),把他们的热情激发起来,目标是对他们产生吸引力。”鲍德温表示,千禧一代是英特尔品牌转型过程中的重中之重,因为他们不仅仅是产品的消费者,更将是对整个技术和商业环境产生巨大影响力的群体,因此英特尔希望通过一体化的内容合作及品牌推广,能够紧紧地跟流行文化结合在一起。

  据鲍德温透露,目前从结果来看市场推广的效果不错。根据市场调研公司的反馈,通过市场推广英特尔已经在消费者的心目中形成了这样一个形象:相比其他公司英特尔更具创新性。

  “我们的品牌为什么和消费者贴得这么近?因为我们要培养消费者对英特尔相关产品的消费偏好,并以此为基础产生议价的空间。”鲍德温表示,一旦消费者对搭载英特尔产品的高端设备产生强烈的偏好,就能在生意场上带来实实在在的好处。

  采取这样的品牌策略,除了直接影响消费者以外,还能对高级别的、能在商业上做出决断的领导人士产生潜移默化的影响,进而帮助英特尔整体业务进一步转型。

  然而,任何大公司的品牌转型都没有那么容易。对于英特尔而言,品牌转型充满种种挑战,而最大的挑战首先来自内部:投入产出的问题。

  “在英特尔这么巨大的一家企业,在如此大的规模范围内,品牌本身又是如此宏大,无论从何种维度而言品牌转型都是非常昂贵的事情。”鲍德温说道。

  因此在英特尔内部,也有不少管理层对品牌转型的做法持怀疑的态度:重塑品牌是否值得做,是否值得花那么多钱做,将品牌转型推广的资金投入到技术研发不会更好吗?

  鲍德温首要的任务就是告诉他们为什么要做品牌转型,重新塑造品牌的工作对于英特尔公司业务的健康、成熟及成功的发展是多么的重要。

  幸好,她的努力某种程度上得到了验证和肯定。

  在经过近一年的品牌转型后,两家世界最著名的、专门做品牌价值评判的公司Millward Brown(华通明略)和Interbrand分别对英特尔公司整体的品牌价值进行了评估,最终给予了高度的评价。

  “在一年的时间内,Millward Brown将英特尔品牌价值的排名从第86位提升到了第57位,而Interbrand上一次的排名则显示,英特尔的品牌价值在很短的时间里增加了10亿美元。”通过这些数据,鲍德温最终成功劝说英特尔最高管理层接受品牌转型的理念,这也让她的工作获得了充足的资金支持。

  以中国市场为例,在过去一段时间内英特尔组织了很多营销活动,鲍德温对英特尔中国的市场部门表现整体满意,但同时认为现在最大的问题是需要投入更多的钱。

  “对于中国这么大的一个国家和市场,我们要做更大的投入。要想在这么大的市场里转变人们对英特尔品牌的认知,目前我们的投入力度还是不够的。”鲍德温表示,未来将在中国市场加大投入力度。

  这是因为鲍德温认为,做品牌战略时必须首先自己深信不疑,同时也要坚守战略、保持品牌的连贯性,通过三到五年的时间从最根本的层面改变品牌的形象,然后在更广的范围中让消费者意识到这点,从而带来业务营收上的实打实的成效。

  “数字时代品牌的确会更快地老去,但其实万物均如此。所以我们需要不断重新发现自我、创造自我,抛弃旧世界,在未来的世界当中取胜。”鲍德温说。

责任编辑:Trista
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