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三星Note7电池出事儿不等于“三星完蛋”

导读: 三星Note7电池出事儿之后,舆论的确是向着“三星完蛋”的方向发展,但两个月过去了,Note7电池事件并没有拉高竞争对手的销量,而消费市场给予三星的态度,似乎也更倾向于包容、谅解和重生。

  OFweek电子工程网讯 三星Note7电池出事儿之后,舆论的确是向着“三星完蛋”的方向发展,但两个月过去了,Note7电池事件并没有拉高竞争对手的销量,而消费市场给予三星的态度,似乎也更倾向于包容、谅解和重生。

  三星Note7电池出事儿之后,笔者和全部的专家一致认为:这个手机品牌完了。按照正常的逻辑来讲,现在的手机市场琳琅满目,谁也不会愿意买一台有可能会爆炸的手机,随后网上出现了一个又一个的段子嘲讽Galaxy note7的电池事件,有网友调侃它是斗地主中的王炸,有美国大兵带着Note7去了叙利亚,关键时刻可以充当手榴弹,有相声演员嘲讽: Galaxy Note7在消费者打电话的时候炸了,把脸给炸坏了,也算是给韩国整容业做出了巨大贡献,这简直是曲线救国,韩国的年轻人可以没有手机,但不能不整容吧!

三星Note7电池出事儿不等于“三星完蛋”

  巨大的舆论压力来势汹汹、摧枯拉朽、天昏地暗,逼着三星集团宣布召回已售出的300万台Note7手机,且毅然决定彻底停产,完全淘汰这款手机,他们因此损失高大60亿美元,同时,给三星这块漂亮而高尚的牌子,这家勤奋而伟大的企业,涂上一个大大的污点。

  东窗事发之后,舆论的确是向着“三星完蛋”的方向发展,包括三星也积极联系苹果,询问是否能把Note7电池的产能接过去(利用自己的闲置设备,给苹果手机代工电池,并不是把Note7的电池直接卖给它),竞争对手们则忙着找来专家分析:自己能否参与瓜分Galaxy的优惠活动?一位分析师预测,苹果从中受益最大,新增700万用户不成问题,华为、小米等亚洲厂商也会因此增加出货量,但两个月过去了,Note7电池事件并没有拉高竞争对手的销量,而消费市场给予三星的态度,似乎也更倾向于包容、谅解和重生。

  蜜汁公关、Note7只是独立事件

  三星是一家历史悠久的企业,他们仅仅在上个季度就售出了7800万台智能手机,而且这家企业还销售电视、洗衣机等电子产品,用户群几近10亿,这些人常年累月地使用三星电子的产品,用亲身体验向自己证明:三星的东西不错。事实上,在Note7出事前,三星已经向世界输出了大量优秀的产品,这种十数年的沉淀比之任何广告、公关都有效,也就是说,这十几亿的用户群体,对三星品牌的认同度非常高,最夸张的应该是韩国本土,高丽人的身体里早不是普通的骨骼,而是装满了大大小小的三星零件,让这些人同三星决裂几乎是不可能的事儿,更令人意外的一个现象:在Note7尚未淘汰,产品刚刚召回的时候,消费者可选择全额退款或者换取另一台Note7,结果90%的人都选择了后者,这说明消费者面对Note7的电池丝毫不恐慌,他们仅仅认为这只是小概率事件,不会出现自己身上。

三星Note7电池出事儿不等于“三星完蛋”

  Note7电池事件之后,三星的公关团队营造出一种“独立事件”的氛围,在Note7和其他产品中划了一条清晰的分界线,事实发展也比较乐观,尽管造成此问题的原因还未可知,但相同的现象没有出现在其他手机上,再加上消费者之于品牌的忠诚度,他们依旧会选择购买Galaxy的其他型号,况且,三星向来推崇机海战术,不同机型中间的切换驾轻就熟,只是一款Note7停产,不会对其整个战略结构出现致命性的影响。

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责任编辑:ZT
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