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甩锅风扇 英国戴森空气净化产品陷“质量门”

导读: 价格在5000元左右的空气净化产品,其洁净空气量(CADR值)仅在130左右,作为一名普通的消费者,你会选择这样的产品吗?

价格在5000元左右的空气净化产品,其洁净空气量(CADR值)仅在130左右,作为一名普通的消费者,你会选择这样的产品吗?

近日,戴森的一款空气净化产品在中消协的产品抽检中,测试得出其CADR值为134,在抽检的24款产品中数值垫底。和其售价相比,该款产品的空气净化效果可谓差强人意。

多项指标落在下乘,与高价位不相称

戴森是来自英国的小家电企业,其无线吸尘器、无叶风扇都极具创意,在全球小家电市场占据举足轻重的地位。凭借颠覆性的产品设计,戴森被誉为英国的“苹果”公司。

戴森进入中国市场大约4年,就获得了中国消费者的认可,被视为高端品牌的代表。其空气净化产品,同样也被认为是高端的空气净化产品。

但是,从最近中国消费者协会(简称中消协)以及其他一些机构检测的结果看,戴森空气净化产品虽然高价,却并不等同于高性能。除了CADR值外,在中消协的抽检中,戴森的这款空气净化产品颗粒物净化能效(即单位功耗产生的洁净空气量)仅在2.5,也排在末位。也就是说,这款产品的颗粒物净化能效仅达到合格的水平。

在中消协此次质量抽检中,戴森空气净化产品多项指标落在下乘。不仅如此,在国家质检总局2016年进口空气净化器产品监督抽查中,戴森一款桌面式净化风扇也未通过新国标的噪音测试。这和其高达3000元、5000元左右的售价并不相称。

记者就此向戴森方面寻求采访,对方给予的正式答复是:戴森的产品并非传统空气净化器,它是空气净化风扇。戴森还强调:戴森空气净化风扇颠覆传统设计,是一款兼具净化及空气循环特性的产品。希望消费者了解戴森产品独一无二的产品特性,并理解戴森的产品与传统空气净化器之间的区别。

力推“空气净化”卖点,打擦边球

既然戴森给予的官方答复是其被抽检的产品不是空气净化器,而是空气净化风扇,那么为何会被相关机构列入空气净化器产品进行质量抽检?多个家电行业人士告诉记者,因为戴森将带空气净化功能的风扇按空气净化器产品的方式销售,被当做空气净化器检测也不奇怪。

记者查阅京东、天猫、苏宁的戴森官方旗舰店发现,戴森的空气净化风扇都被列在“空气净化系列”的产品名录下,并非“风扇系列”。而且这三个官方网站上的旗舰店,都没有“风扇”类别的产品名录。虽然戴森没有说自己的产品是空气净化器,但是被归类为空气净化系列的产品,很容易被消费者认为是空气净化器。

不仅如此,在戴森空气净化产品的介绍网页上,大篇幅介绍的是该系列产品净化PM2.5、PM0.1等颗粒物的功能。某家电品牌产品经理告诉《中国电子报》记者,戴森在产品介绍上特别突出而且是主要介绍其空气净化的功能,相当于是按空气净化器的模式销售空气净化产品。

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