编者按：一直以来，用户个人数据就如同潘多拉魔盒，互联网公司将其奉为至宝，想尽办法占有却不得不谨小慎微。毕竟一旦诱发数据信息的泄漏，产生的负面效应难以估量。

上周末， 一家第三方公司给 Facebook 捅了大娄子 。一位名叫 Christopher Wylie 的知情人士向纽约时报和观察家报爆料称，英国剑桥分析公司（Cambridge Analytica）在未经用戶同意的情况下，从 Facebook 收集了逾 5000 万用户的资料数据。关于这家公司的显赫功绩，当属其助推特朗普荣登美国总统的宝座。而此次信息滥用事件被指与总统竞选存在直接关联。

Wylie 声称自己是这项计划的成员之一，并深谙这家公司的幕后目的——帮助特朗普拿下大选。于是，他们将目光锁定在美国最大的社交网站 Facebook ，这里也是选民聚集地之一。公司通过获取这 5000 万量级的数据，建立起数据分析模型，然后分析用戶的政治偏好及相关属性，以便在选举时期想这些用户推送个性化的政治报告。

剑桥分析公司此前受聘于美国共和党的重要金主 Robert Mercer，Mercer 是文艺复兴基金（Renaissance Technologies）联席 CEO，作为特朗普的簇拥者，拥有很强的政治立场。在其基金的重金支持下，剑桥团队为后者专门开发了一款名为“thisisyourdigitallife”的选民研究工具，价值 1500 万美元。由于选民心理学档案的建立需要大量的数据支撑，公司将触角伸至 Facebook。

获取数据并非易事，况且 Facebook 有明确规定，允许应用程序可以读取个人信息，但数据不可以为他人所用，仅限用于改善用户体验，不得转售，也不能用于广告营销以及其他用途。而后，剑桥分析公司与剑桥大学研究中心的 Aleksandr Kogan 教授勾结，Kogan 假借学术研究之名，成功说服了 Facebook，以合作的方式帮助剑桥分析公司获得了这 5000 万的数据。

有了数据的支撑，其通过引诱 Facebook 用户下载这款 app，从而获得现金奖励的方式，暗中获取这些用户的居住城市、偏好、住址等资料，据统计共有 2．7 万名用户中枪。

Aleksandr Kogan 是美国籍的俄裔学者，其在圣彼得堡州立大学任助理教授，同时在剑桥大学心理测试学中心兼职。根据后来卫报的调查显示，他接受了来自俄罗斯政府的资金援助，用以研究 Facebook 用户的情绪变化。

实际上，Facebook 在 2014 年底就意识到了问题的复杂程度和严重性，便不再批准类似的合作项目。2015 年，得知真相的 Facebook 要求将 Kogan 开发的 app 删除，并要其保证销毁所有资料，但剑桥分析公司口是心非，不仅没有删除数据，最终还导致这 5000 万份数据流出，包含有 11 个州的 200 万份匹配文件，占据北美 Facebook 用户的近三分之一，这其中有四分之一是选民。

剑桥分析公司曾向 Facebook 表示已将这些用户数据销毁，但事实表明，这些被滥用的数据依然被保留了下来。作为此次事件的肇事嫌疑者，剑桥分析公司坚决否认掌握有这些数据。不过在上周五，Facebook 宣布暂时关闭剑桥分析公司、Kogan 和 Wylie 的 Facebook 账号，并聘请数字取证安全公司 Stroz Friedberg 针对剑桥分析公司进行调查，核实这些用户数据是否真的被彻底销毁。同时，Facebook 还在进行自我审查，极力与此事彻底划清界限。

截至目前，Facebook CEO 扎克伯格就泄露用户数据一事作出了回应，称该公司没能保护好用户数据，并承诺这种事情永远不会再发生。随后，COO 桑德伯格也就数据泄露发表声明称，Facebook 这一次确实严重辜负了用户的信任，对此感到非常遗憾，目前正在采取相关措施，防止此类事件的再次发生。 而稍早前，Facebook 官方发布声明表示，公司是被欺骗的，并感到十分气愤。接下来会积极推行政策的制定，保护用户信息，采取一切必要措施达成目标。而剑桥分析公司董事会做出决定，让 CEO Alexander Nix 暂时停职。

尽管 Facebook 在亡羊补牢，但这件事情的负面效应还在持续发酵，对 Facebook 加强监管的呼声不绝于耳。3 月 19 日，Facebook 股价深跌近 7％，公司市值蒸发超过 300 亿美元。不仅如此，Facebook 把其他弟兄一同拉下水，由于对后市监管的担忧，Twitter、Alphabet、Snap 的股价在同一天均承压下跌。

回顾此次数据泄露事件，这 5000 万用户数据并不是被黑客入侵系统盗取得来，而是 Facebook 被美丽的谎言利用。此次事件所泄露的用户规模和资料敏感程度，虽然无法与雅虎和 Equifax 的用户信息外泄事件相提并论，但作为受害者，用户在意的的只是最终结果，以及 Facebook 为何未经用户同意擅自将信息打包转售他方，即便果真用于研究，相信绝大部分用户是抗拒的。毕竟，他们对个人隐私泄露的态度是零容忍。

从某种角度来说，Facebook 在此次事件属于无辜受害者，而美国“棱镜门”事件曝光者、前中情局（CIA）职员爱德华·斯诺登却认定 Facebook 是帮凶。他发文表示，Facebook 通过收集和销售个人信息来赚钱，又将品牌塑造成社交媒体，这无疑是最成功的伪装手段。