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中国3G发展遭遇三大尴尬

导读: 三大运营商去年3G运营数据相继出炉,中国3G用户突破4000万,规模增长效应出现,但是电信业竞争格局总体未变,一家独大的局面仍在继续。携号转网试点一个多月,但是七成用户转向联通,使运营商之间的竞争走势再添变数...

  三大运营商去年3G运营数据相继出炉,中国3G用户突破4000万,规模增长效应出现,但是电信业竞争格局总体未变,一家独大的局面仍在继续。携号转网试点一个多月,但是七成用户转向联通,使运营商之间的竞争走势再添变数,工信部再度遭遇左右为难境遇。总体来看,当前国内3G发展中出现了三大尴尬。

  尴尬一:用户规模和3G品牌影响力成反比

  21日,继联通、移动公布去年12月份的运营数据以后,中国电信业公布了其成绩单。3G用户突破4000万,形成3张初步覆盖全国城镇的3G网络,这是三大运营商在3G发牌两周年之际交出的答卷。

  中国电信方面,凭借固定移动网络融合优势和强大的市场攻势,12月新增3G用户132万,3G用户总数达到1229万。同月,中国电信新增移动用户250万,较11月份减少了1万用户。中国移动20日公布的数据显示,截至2010年12月底,中国移动3G用户总数2070.2万户。而在新增用户方面,中移动2010年12月份新增3G用户186.7万户,较2010年11月有大幅下降。2010年11月,中国移动新增3G用户298万。此前的19日,中国联通公布“成绩单”显示:中国联通去年12月新增128.4万3G用户,较上月多增了16万,3G总用户数达到1406万户。当月,中国联通新增移动用户190.1万,较11月份的172.4增加了18万用户。

  与此同时,中国电信总用户数虽然最少,但是市场影响力却遥遥领先,这让中移动倍感尴尬。一项针对三家3G运营商的调查显示,在运营商3G认可度方面,三大运营商推出的3G品牌中,中国电信“天翼”以36%的支持率居首,其次分别为中国联通“沃”,支持率为34%,中国移动“G3”,支持率30%。中国电信的3G运营优势开始迅速积累。

  更为重要的是,在当前很多专家评价3G手机2G应用的困局面前,中国电信再度引人刮目。在3G手机服务方面,44.2%的网友选择使用中国电信,中国联通和中国移动的这一比例分别为25.2%和22.0%,差距明显拉大。种种迹象显示,中国电信的天翼3G凭借其最具优势的全业务融合应用,已经打开了3G爆发增长的大门,被认为是3G用户质量最高的3G品牌,中国电信已经成为全球最大的C网运营商。

  尴尬二:用户规模增长和应用创新不足的尴尬

  3G用户规模开始快速增长,但是移动互联网并没有出现明显爆发迹象,这已经引起各方重视,说到底是目前3G还没有出现核心应用。许多手机用户还是只使用手机的基本发短信打电话功能,这些2G功能占据了3G用户使用手机的绝大部分时间。虽然微博的爆发性增长促使一部分用户添置了3G智能手机,但是,3G运营商宣传的诸如可视电话、手机电视、手机支付等应用,并未成为主流。

  尽三大运营商对于应用程序商店也都给予了高度重视。中国移动率先推出了应用程序商店MM商城、中国电信的“天翼空间”已经上线,而中国联通的“UniStore”也正式推出。但是真正能抓住用户的核心主流应用创新事实上还没有出现,现在三大运营商的3G实际上比拼的还只是上网速度而已,至于应用创新的优劣,还没有明确的可比性。

  这是中国3G遭遇的第二个尴尬。从国外发展来看,聚焦用户需求的3G业务创新完全可以带来巨大收益。以日本运营商DoCoMo为例,其为了拉动移动数据业务,推出了BeeTV,主要针对年轻人,提供适合手机屏幕的视频内容,一般是8~10min的视频动画。这项服务的业务策略是第一周免费,随后要收费。从目前情况来看,超过70%的用户在免费期之后仍然选择这项服务。同时,DoCoMo加速手机和各种各样生活工具的新服务融合推动,比如与各产业工具的融合、与车辆交通管理的融合、与家电信息的融合、与电视广播的融合、与固定通信网的融合。截至去年10月底,NTT Docomo总用户数达到5695万,其中3G用户总数达5511万,3G用户比例为97%,3G市场份额占49%。

  KDDI作为日本惟一的固定、移动综合业务提供商,推出了auCollectiveTalk”这种典型的FMBC服务,实现au(KDDI的业务品牌)移动电话用户与au家庭电话用户国内通话免费,充分说明了FMC对于提升3G时代运营商竞争力的价值。

 

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