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亚马逊未来10年之路:与苹果比翼齐飞

2012-09-11 09:20
小伊琳
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  北京时间9月10日晚间消息,据国外媒体报道,在不到20年的时间里,亚马逊成就了一个西雅图神话,它是世界上最大的在线零售商、物流大佬、云计算先驱、数字内容平台、客服和用户评论的指向标,甚至酝酿了颇有革新性质的电子阅读器。未来,亚马逊将作为互联网巨头代名词而存在,此外,还会在多个不同的领域继续迎战其他竞争者。

  回顾亚马逊的发展史,它最初只是一个卖书的网站,后拓展到其他媒体。之后,亚马逊成为一个基于在线零售商和个人卖家的销售平台,同时出售家居、办公、汽车配件等实物产品。在向在线零售平台转型期间,亚马逊充分利用了网络数据来优化商品价格、开辟了本地配送中心来优化物流服务、革新配送模式来细分消费者群体、提供客服和用户评论来提升公司品牌信誉度。公司成立的第二个十年,亚马逊继续保持良好的发展势头,同时投身数字媒体、云计算服务以及最近开始涉足电子设备制造领域,公司市值超过了1000亿美元,看起来未来十分美好。

  那么,未来十年,亚马逊未来之路将会如何走呢?

  一路走来,亚马逊已经发展成了一家势头强劲的公司。不过,如果设立在硅谷,可能它的战绩会更令人满意。很多新兴创业人都把亚马逊的CEO奉为偶像,希望自己创立的公司能够成为其收购的对象。未来十年,亚马逊该如何掌舵才能继续保持其龙头地位,甚至是进入新的市场,转型成为苹果一样的公司呢?

  亚马逊主营业务是出售、配送实体商品,随着公司不断积累在购买平台的能力,未来将可能直接挑战线下的大型零售商。这些线下商家可能会考虑到置办实体店和员工招募需要更高的成本,因此可能更愿意转投亚马逊这样的在线市集平台。目前亚马逊就已经开展了这样的服务,未来将可能收购史泰博这样的连锁品牌。亚马逊网站流量巨大,足以吸引到足够的买家和卖家来这里完成交易。此外,公司未来还将收购多家如同Diapers.com、Soap.com和Zappos这类互联网和移动公司。

  作为一家以实体商品出售和配送起家的公司来说,亚马逊在数字商品领域的成就已经很不错了。同时,亚马逊针对内容创造者推出了一种''自助式''的数字出版、分销和交易平台,而且还成立了自己的出版社公司,签约了畅销作者Timothy Ferriss,获得其新作“The 4-Hour Chef”的全球独家版权。此外,亚马逊极有可能进军游戏行业,之前公司已经在旗下问答服务Askville中部署了游戏激励机制。对于创造者来说,曾经很难盼来一份出版社合同,如今这个平台为创作人提供了更多可能性,利用试读模式和亚马逊的分销渠道可以覆盖到更多的读者人群。事实上,亚马逊开辟了一种全新的可能性,让用户以一种全新的方式阅读图形、文本内容,此外还提供分析工具可以追踪读者受众数据。

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