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Lumia 920宣传资料作假 诺基亚进一步道歉

导读: 据国外媒体报道,周六诺基亚为其在新手机发布会上使用的宣传资料给消费者造成的误解作进一步的道歉。本周早些时候,诺基亚承认,一开始被认为是使用公司即将推出的Lumia 920手机上的PureView摄像头拍摄的视频并不是由该手机拍摄的。

  据国外媒体报道,周六诺基亚为其在新手机发布会上使用的宣传资料给消费者造成的误解作进一步的道歉。本周早些时候,诺基亚承认,一开始被认为是使用公司即将推出的Lumia 920手机上的PureView摄像头拍摄的视频并不是由该手机拍摄的。周六,诺基亚表示,另一段关于静态摄影的宣传材料也不是由该手机拍摄的。

  在这两起事件中,诺基亚被独立博客点名批评没有说明这些图像实际并非由Lumia拍摄,而是按照由Lumia手机拍摄的效果做广告宣传。

  诺基亚使用手持摄像机和照明设备,而不是使用Lumia拍摄了这些宣传资料。之后,诺基亚在宣传其最新手机产品使用的技术优于市场上其他竞争对手时,使用了这些宣传资料作为证据。诺基亚的新手机将于今年年底上市销售。

  诺基亚一开始就没有能全面描述其即将推出的手机是如何捕捉图像的,这对公司的公信力是一次沉重打击,特别是在当前诺基亚正努力在全球竞争激烈的智能手机市场上重振雄风之时就更加如此了。诺基亚曾经是全球手机市场的主导者,但是随着苹果和三星等手机厂商的崛起和成功,诺基亚昔日的威风丧失殆尽。

  继三星8月推出自己的Windows 8手机后,9月5日,诺基亚在纽约也迫不急待地发布了自己使用微软Windows 8技术的新手机。这比苹果发布新一代iPhone提前不到一个周。

  本周在接受媒体采访时,诺基亚首席执行官史蒂芬-埃洛普(Stephen Elop)表示,与三星Windows 8手机不同,诺基亚的手机功能强大。不过,诺基亚在9月5日的新手机发布会上没有透露新手机的价格和上市时间等信息,招来了批评声一片,并导致了公司的股价下跌。必须模仿Lumia 920具有的性能,而不是等到真正技术准备就绪再展示新产品,凸显诺基亚急于发布新的产品线。

  诺基亚在声明中表示:“视频是为了展示稳定成像系统所具有的优势,然而我们未能说明视频效果是模仿的,而不是真正使用诺基亚Lumia 920上的全新PureView摄像头拍摄的,我们为此给广大消费者带来的误导表示道歉。”这段视频是在诺基亚Lumia 920仍在生产阶段时制作的。诺基亚还表示:“诺基亚无意误导消费者,未能为视频添加说明显然是一个失误,我们为此对消费者造成的误解表示道歉。”

  诺基亚还表示:“容易给消费者造成误解的另一个地方是有关在赫尔辛基夜晚的街道上拍摄的静态图像。我们现在明显表示,这些静态图像是从同一段视频中截取的。整段视频仅是为了展示稳定成像技术的优势。我们为在没有明确说明的情况下使用这段视频片断表示道歉。”

  当被问及公司如何内部处理目前的局面时,诺基亚发言人表示:“我们正在迅速、公平和独立处理这种局面。”

  诺基亚在其官方网站上公布了由这个摄像头样机拍摄的静态图像效果。

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