诺基亚帝国路之垂暮

　　近两年来，要说最令人惋惜的企业就是诺基亚。

　　诺基亚是一家拥有近150年历史的老店，从纸浆业起家。上个世纪90年代，诺基亚就已经成为手机行业的领先者。1998年，诺基亚已经是全球市场份额最高的手机厂商。1999年，诺基亚市值达到2030亿欧元，是欧洲市值最高的公司。

　　2003至2006年，诺基亚达到高峰，全球手机市场占有率高达72.8%.当时，全世界的权威媒体都去芬兰取经，想要理解芬兰这个每年51天见不到太阳的冰湖之国，如何“创新”征服世界。诺基亚全盛时期，全芬兰1%人口在诺基亚上班，每年贡献国家GDP1.5%。

　　然而，2007年，乔布斯教主推出了iPhone。iPhone的触控式屏幕，指尖轻轻一点，创造了新时代。随后，谷歌Android联盟崛起。2009年第三季度，诺基亚出现了十年来的首次亏损。不过三四年的时间，手机巨人彻底倒下。数据显示，2012年一季度，Android和iOS设备的出货量分别为8990万部和3510万部，共获得82%的市场份额。同期，三星手机销量超越诺基亚，终结了诺基亚14年的市场霸主地位。

　　如今，缓慢衰退的诺基亚已经成为IT业界的“过去式”。就算偶尔成为热炒的话题中心，也不是因为诺基亚推出新机型手机产品，而是被风传“啥时卖掉”、“卖给谁”，因为谷歌已经看在专利的份儿上收购了摩托罗拉。数据显示，截至2012年6月，诺基亚的市值已降至86亿美元的近年低点，其中现金部分折计为59亿美元（已扣除短期负债）。

　　反思一个企业尤其是曾经的巨头诺基亚的衰退非常有意义。近十年来，消费电子、计算机和通信产业的融合，是年轻的IT产业所经历的前所未有之大变局。在各种变化的激流中，就算是诺基亚、微软、谷歌这样的产业巨头也难以驾驭。

　　而今，以中国移动、华为、联想为代表的移动运营商、通信设备制造商以及终端设备制造商都欲在产业融合中分一杯羹，打造自主创新的移动互联网平台。对于要与国际巨头竞争移动互联网地位的中国企业，诺基亚的案例更加值得研究。

　　更重要的是，如今在业界还没有一种对诺基亚衰退的解释令所有人信服。各种专家观点莫衷一是。有观点称，诺基亚的失败是因为太过骄傲，固步自封，但实际上诺基亚内部的创新能力很强，有很多创新还是手机产业的先驱；有人认为诺基亚没有看清楚产业发展大势，死抱着功能手机不放，其实诺基亚是业界最早提出智能手机概念的企业；还有人认为诺基亚错在想当老大，没有采用Android平台，其实对于一个业界领先者，放弃自己的操作系统，难道不是为他人作嫁衣裳？

　　对于诺基亚的衰落，笔者认为，诺基亚是在战略转型过程中犯了多个错误，导致本来应该是水到渠成的战略转型，变成了悬崖上的转身，岌岌可危。企业战略转型是指企业对长期经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式等进行转变，以便重新塑造竞争优势，提升企业价值。下面，笔者将从转型战略设计和执行两个方面来探讨诺基亚的错误。