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诺基亚CEO埃洛普:认清位置 做“挑战者”

2012-12-19 08:44
科技那回事
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  埃洛普:我之前有说过,我现在看到的是一块璞玉。诺基亚有很多伟大的工程和新想法,但却未能有效地将这些推向市场。这就是你在Lumia 920上所看到的。我们正在打磨这块璞玉。我们的专利组合就是我们对创新的一种表达方式,如同多年前一样。

  在历经多年的投入后,诺基亚现面临一些重大挑战。如果你是规模最大的企业,或许你会认为自己更了解市场。但是,这种想法使得你很难去打破竞争格局。我为此必须在诺基亚作出改变的事情之一就是,我们追赶新市场竞争对手的方式。

  问: 你是否适应了在芬兰的生活?(埃洛普是加拿大人)

  埃洛普:我和这里很合。芬兰和加拿大的文化十分相似。这两个国家都是在大国的影子下成长起来,芬兰这边是苏联,加拿大那边则是美国。但这里拥有一种热情,对生产伟大产品和优良品质追求的热情,这种体验让人感到愉悦的。

  这是很有趣的一点,但这只是诺基亚世界的一部分。诺基亚是世界少数几家真正意义上的全球企业。在过去的两周里,我去了美国和北京,诺基亚在这两个地方都拥有全规模业务。诺基亚不仅要适应芬兰,还要能适应全球各国不同的水土。

  微软是拥有海外业务一家美国企业。而诺基亚中国分公司就只负责运行中国本土业务,其自己与当地企业保持业务联系。诺基亚印度、美国及其他地区分公司亦是如此。

  问:我知道我曾经问过你这个问题,但我还是想问,为什么会选择Windows Phone?为什么要将赌注押在一个鲜有人听说或使用的操作系统上?

  埃洛普:用一个词来回答就是:差异化。这是我们必须作出的决定,这能让我们脱颖而出。比如Lumia 920,这款产品的与别不同就来自诺基亚的创新,除此之外,Lumia 920还是一款Windows Phone设备,这就是其差异化的另一个基本点。

  选择Windows Phone还是一个战略决定,要考虑到与运营商之间建立合作伙伴关系。我们不想费尽口舌地向运营商解释为何我们的Android手机更好。大约两年前,我们担忧垂直整合和“第一个吃螃蟹的人”将在市场占据先机,而这就发生在了三星和Android阵营。

  由于进入该生态系统较晚,我们很难将自己差异化。因此,我们采用不同的操作系统,我们仍需要为市场份额而奋斗,但我们仍有机会,因为人们将我们视为另一种选择。

  问:Lumia 920现在表现如何?

  埃洛普:我们很满意。虽然因供货有限而遇到一些挫折,但销售部门对该设备的表现感到非常兴奋。我们所关注的是扩大分销网络。你将看到我们在更多的国家推出该设备,在今年9月的发布会上,我们曾大胆地说道,Lumia 920是最具创新理念的手机。我们现在仍会这样说。

  今天,诺基亚的每一位员工都有这样的感受。这是一种自豪感,我们正在开发最好的产品。这很令人鼓舞。

  问:为何选择AT&T作为Lumia 920的独家供应商?难道你们不希望获得更多用户?

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