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富士康全球拓展的挑战

2013-01-05 10:22
人在旅途20
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  去年10月,在巴西东南部工业城市容迪亚伊(Jundiaí),数千名工人在当地富士康(Foxconn)工厂门外集会抗议。但是,尽管高压的工作环境和超长的工时在富士康的中国员工当中引发骚乱,甚至自杀,但巴西工人的这场抗议有点不同:他们不喜欢食堂的食物。

  代工制造商富士康已在巴西展开了雄心勃勃的扩张计划。据巴西政府透露,总投资可能达到120亿美元。很多工厂组装苹果(Apple)产品,以避免来自中国的电子产品的进口税。富士康大多数iPhone和iPad组装厂都在中国。

  但在有着强大工会传统的巴西,富士康的新工厂面临着挑战。除了10月在容迪亚伊(当地工厂雇用6000人)爆发的抗议之外,工人们还因为各种原因举行抗议,从过度拥挤的交通,过长的工时,到缺乏员工职业规划。

  容迪亚伊市长办公室的一名官员说:“罢工在这里并不常见,看来这只是富士康遭遇的问题。”

  台湾鸿海精密集团(Hon Hai Precision),也就是通常所称的富士康,是世界上最大的电子产品代工制造商。它已成为大如城镇的中国工厂的代名词,数十万年轻工人在那里组装从苹果智能手机到戴尔(Dell)服务器的各种电子产品。

  然而,该公司正在向中国以外拓展,包括美国、东欧、拉丁美洲等各个地区。最近,在关键客户苹果的首席执行官蒂姆?库克(Tim Cook)表示将增加本土市场的采购投入之后,富士康证实,考虑进一步在美国扩张。

  在中国以外建厂,可以帮助富士康的客户更快收到交货,并避免一些进口税。但这也给该公司带来了一些新的挑战。富士康在全球有100多万员工,在上一个财年实现3.45万亿台币的收入,净利润达到816亿台币(合28亿美元)。

  富士康经常通过接管和改组客户原有工厂来进入新的地理市场,但其出名的刻板管理风格在运用到与其最熟悉的中国工厂车间非常不同的文化时,有时候会导致一些冲突。

  富士康美国的一位前高级主管说:“他们希望像在中国那样,实行‘雇用-削减-部署’的管理战略,但在这里根本行不通。富士康的结构非常专制,我认为对有些人甚至是有点有损人格的。”

  对于富士康董事长郭台铭(Terry Gou)来说,此类分歧是熟悉的战场。他的管理箴言之一就是“严酷的环境是一件好事”。

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