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【揭秘】苹果密码:“高富帅”是怎样炼成的?

2013-01-06 09:59
逆光飞舞
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  苹果公司近来虽略有颓势,但无疑仍是公司中“高帅富”的最佳代表。苹果这个“高帅富”是怎样炼成的?有评论人士说乔布斯的成功更多得靠的是运气,其实他不是一个优秀的领导者;有人说后乔布斯时代,苹果将“廉颇老矣”;也有人说,苹果公司更像一个宗教组织……苹果无疑很神秘,在苹果公司里,所有的东西都是秘密。它毫不含糊地坚持“口风不严战舰沉”的原则。苹果公司总部的苹果商店里有一款对外出售的T恤,上面写着“我参观了苹果厂区,但苹果只允许我说这些。”

  美国《财富》杂志高级记者亚当·拉辛斯基深入苹果内部完成大量的调查挖掘工作,在其新书《苹果——从个人英雄到伟大企业》中,他为我们揭示了苹果的核心文化、产品运营模式、保密制度、领导力战略及如何保持创业之初的激情等“苹果密码”。

  1.“不合时宜”的史蒂夫·乔布斯

  2000年,心理治疗师、商业教练迈克尔·麦考比在《哈佛商业评论》上发表了一篇洞察深刻的文章,用弗洛伊德的术语分析了企业界的三类高管。第一类是“性欲型”(Erotics),这类人需要人爱,重视价值共识,因此不是天生的领袖。管理者需要给这类人安排任务,并在他们完成工作后加以表扬。第二类是“强迫型”(Obsessives),这类人是谋士,拥有能让火车正点开出的本领。高效的后勤部长或基层技工都是典型的强迫型人格。而商业领域的伟人大多属于第三类,即“高效的自恋者”。他们是富于幻想的冒险家,拥有“改变世界”的强烈愿望。企业界的自恋者都是有着超凡魅力的领袖,他们可以不顾一切地去寻求胜利,根本不在乎这是不是招人喜欢。

  史蒂夫·乔布斯就是“高效的自恋者”的典型。原本默默无闻的乔布斯因为把其他公司叫“笨蛋”而出了名。在漫长的马拉松式会议中,他手下的高管会时而被夸为英雄,时而被骂为笨蛋。乔布斯为电脑科技界带来了艺术家的双眼,他的偏执症则促使他创立了一家像中央情报局一样极度机密的公司。

  常理来说,企业CEO不该是混蛋,不该让员工痛哭流涕,也不该包揽团队取得的荣誉。但乔布斯就是这么弄的。苹果所走的路,背离了企业界数十年来所积累的智慧。多年来,商界推荐的都是“领导权力下放,激励员工自主性”。而乔布斯却把微观管理提升到了惊人的高度,甚至渗入了公司的最底层。从批准公司策划的每个广告,到决定谁能参加公司的绝密会议,乔布斯事必亲躬。每当苹果召开对外的产品发布会时,乔布斯总是主要新闻发言人,有时甚至是唯一的发言人。

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