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诺基亚:执着的坚持崩坍于个性的追求

2013-01-14 09:27
Hsiao Chen
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  诺基亚曾经的辉煌似乎已经很难再为当下人们的眼睛留下任何停留的理由,大厦崩塌之后,仅有的几次回眸,也尽是意味复杂的落寞。仿佛所有人都觉得诺基亚大厦已经崩塌,剩余一堆废墟也仅仅提醒人们,要紧跟时代步伐,否则市场只会离你而去。但对于手机厂商来讲,什么才是市场?或者说,诺基亚怎么会落得如此田地?其实,诺基亚总是以大人自居,有自己的逻辑与坚持,但市场的脾气,仅仅是个调皮爱玩的孩子。

  今天看到一篇文章讲了大致几点:“应用不够”、“提供的是成品”、“太过成功的过去反而在产业变革时,在某种意义上的拖累”。以上这些观点,我均有不同看法。

  说起诺基亚,不得不说塞班。没有认真体会过6、7年前(2005-2006)手机市场的人,几乎没法理解塞班的伟大之处。与现在同质化严重相比,当时可谓百家齐鸣,音乐手机、运动手机、拍照手机,种种概念(造成这种情况的根本原因是手机硬件水平的低下,以及设计理念的不成熟。本文不详细阐述),而真正引领人们对于手机依赖与兴趣的,确是以塞班为基础的一群“智能手机”。也是第一批能够满足人们对于个性化应用需求的手机。而诺基亚依靠其强大的技术优势与设计能力,牢牢掌控住了塞班这一航母。充分的开源,使得几乎任何人和公司,都能依照消费者的需求制作自己的应用产品,而这一情况与现在各大公司手机开发软件进行兜售,无本质差别。所以,真正让诺基亚后继无力的,不是应用太少。而是另有原因。

  让我们看看现在的手机时代,安卓以及苹果,有什么明显的背景以及优势:手机硬件性能的高速爆发(处理核心,触摸屏技术);网络升级,特别是wifi 的兴起;社交型应用的狂野发展。这些技术爆炸,正是塞班所难以涉足的领域。由于诺基亚投入太多注意力与金钱在塞班,相比之下,其进入新时代的基础就很薄弱。另外再加上对于塞班的过分坚持(安卓以及苹果大肆搜刮市场份额之时,诺基亚还出了最后一次塞班s60V5,大约在2008年,之后又零散努力几个失败的搭载塞班的手机,直到2011年末,诺基亚才彻底放弃塞班),又失去了与其他人一起起跑的机会。

  由此不难知晓,诺基亚的失宠,不仅不是因为当前人们对于个性化应用的喜爱,反倒是由于诺基亚引起了人们对于个性化应用的依赖,但又无法跟上技术爆炸所带来的个性化升级。其次,是诺基亚本身对于塞班系统的过分投入与执着的战略失误,绝非不思进取的固步自封。再次,新时代的消费者的理念更注重新颖而非质量,诺基亚硬件加工工艺的唯一优势似乎也难以起到吸引力。

  用一个例子来形容再恰当不过,诺基亚用大人的眼光去执着于自己勾画的未来,但市场却是个喜好新奇玩意的小孩子。

  但诺基亚大厦难道就真的倒塌成为了废墟?孩子最终的乐趣永远在玩,这里面看似毫无逻辑但总有规律可循。诺基亚其实还有机会。第一、技术爆炸带来的新时代,除了硬件性能的提升,已经贡献微弱。第二、安卓的三星,ios的苹果,不可否认,几乎已无创新可言。第三、windows8 系统由于尚处于孵化期,其在应用与操作体验的革新对于未来市场的吸引力,正在被市场极大低估。第四、在习惯了新颖之后,市场的注意力已经开始逐渐回归对手机本身的工艺要求,诺基亚的既存优势是一张潜在隐藏的好牌。

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