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雷军:小米的成功已无法再现

2013-02-04 04:57
天堂的苦涩
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  记者:小米1成功之后,你们再做小米2会不会压力更大?用什么样的思路考虑再创新?

  雷军:外界将我们的模式定义成“抢首发+期货模式”。第一就是做全世界的首发。高端的产品做世界级的首发是件很难的事情,没有过硬的技术是首发不了的。第二是期货模式。别人都说我们是期货模式,有指责的意思,这其实是很多人对我们的曲解。你会发现手机行业都是这样,最新款在初期1~2个月上不了量,但一样要发布,这是硬件的规律,都需要一个爬坡的过程。我们会尽量去缩短这个时间表。另外,期货模式讲出了小米非常重要的秘密,就是利用了摩尔定律。我们用最高端的元器件,一开始卖2000元,没利润。但每个季度元器件都会降价,而且随着我们销量大,成本也会降。我们获得了双重的成本下降。如果定3000~4000元,肯定没销量,一样不赚钱。

  记者:小米2012年走得非常顺,你认为这种增长势头会维持多久?成功后应该注意什么?

  雷军:从整个智能手机行业看,2013年还会有高速增长,2014年也没有大问题。我们是系统性创新,有一种领先的优势,没有太大压力。这种情况下只要克制欲望,不要太贪,一步一步踏实地把事情做好。

  我最关心的问题有三个,第一:产品是否做好;第二:用户是否满意;第三:在做产品的过程中简化库存的压力。所以我订货一直相对保守,不追求市场份额、不追求卖了多少台,更不追求营业额和利润。我追求的是用户满意度,我最近在公司讲得最多的话是,我们真的要向美国的服务业学习——你服务好了,就有人给20%的小费,如果服务不好,别人就不会给小费。

  记者:说到小米模式,是一个系统的创新。在近两年的实践中,小米模式也应该在不断演进、优化。有人称你投资的企业是“雷军系”,这些企业多数定位于移动互联网,将来会不会围绕小米形成“小米生态系”?

  雷军:小米模式确实在不断演进。小米要做大的话,它不是孤立存在的,一家是完不成的,我们本来就是在上下包围中。手机是比电脑复杂得多的产品,电脑可以DIY,手机不行,它要追求整体性能。我们发现,小米的确要营造自己的生态系统。所以在过去的一年里,我们推了应用商店、游戏中心、小米读书、做了主题市场。

  至于说我投资的公司,要不要成为小米生态里的一环,我不刻意追求这个结果。大家能走到哪一步算哪一步,如果觉得合在一起做比单独做要好,就放在一起。比如说金山做云,小米就不要再做云了,避免浪费。当然,投资的这些企业沟通很多,互信度高,谈成合作的机会也就比较大,这很重要。

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