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【图文】锤子手机系统发布会全程实录

2013-03-28 08:36
路过的码农
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  2011年苹果推出siri,但现在siri沦为了一个被调戏的工具,很多无聊男人调戏她,很少有人去用它。

  这些软件失败的原因是因为他们本质上就是错的。本质上可以被打造成什么呢?24小时全职助手,好像你有一个秘书一样。这个设计注定失败的原因是他从根上就是错的。原因不是语音技术,而是人工智能根本达不到。从人的正常角度来讲,如果一个软件在你面前装聪明,你会想要去戳穿他,于是他马上就被戳穿了。

  主要问题是如何控制用户的心理期待。语音技术现在已经很厉害了,如果人工智能达到人类的技术水平,那根本不用设计;达不到就不要装聪明。siri和她的模仿者是一个假装智能的和你互动的小秘书,实际上不是。所以,你只能摧残他,直到你获得满足,再也不用他。

  另外一个复杂心理问题是,当你使用语音软件时,别人是怎么看你的。一旦这些问题我们都想清楚以后,我们就知道怎样设计一个让用户每天都去使用的方案。下面我给大家演示一下,因为现在bug很多,如果出现什么问题,请大家尽情的嘲笑我。

  现在这个ui是一个草稿,界面比较简陋。我们用手机最多的功能就是打电话,我们通常打开手机屏幕,解锁,然后打开联系人,在打电话。语音识别技术如果好用,一定要解决几个问题:第一,解决心理问题,让他用起来不丢人,不尴尬;另外,它使用便捷性一定超过你用手指去点。

  比如,我把电话拿起来,贴到耳边,就会自动启动语音。用陀螺仪加上距离传感器,可以判断用户把手机放在耳边,然后可以激活这个语音软件。

  siri这样的语音软件,你跟他说一句话,他会让你等一下,然后去云端搜索给你返回一个结果,所有的语音技术都要连接到云端,复杂的东西需要连接到云端才能计算。另外这些公司的动机都不纯,他要获取你的大数据,所以他做这个软件,一半的目的是为了获取这个大数据。

  这就不是为了做手机而做手机,这个动机是不纯的。我们一多半功能都不需要连接到云端。

  (老罗把电话贴到耳边,说 乔布斯 ,然后给乔布斯拨电话,但开了免提是没有声音的)

  第一次演示就出错了,不是云之声和讯飞的错,这是我们软件调试的问题。向未来有可能合作的两家公司致歉。

  我们希望,把这个调试好以后,这个没有技术含量的东西可能会导致很多厂商抄袭,但是我们想了想,还是不介意他们抄袭。如果你经常打电话给几个人,我们会按照频率把他们的优先级调高。这个过程彻底解决了心理学上的尴尬。我们现在点击联系人。

  (演示)

  演示不成功,识别率低到难以置信。在办公室的时候成功几率很高,但是在这成功几率很低。希望下次发布的时候能保证成功率很高。

  (歌曲,说出 一生所爱 开始播放)

  演示成功!说出一个歌曲的名字,手机自动播放。说出一个歌手的名字,该歌手所有的歌可以列出一个列表。

  这个产品的本质,能不连接到云端,就不链到云端,能不说一句完整的话,就不说完整的话。我承认这是一个非常厉害的产品,但是是一个非常糟糕的演示,我非常惭愧!我坚信今后拨打电话的图标会从桌面上消失。

  我们还准备了一个其他的东西。从2098天之前,全世界都着力于这么一个开关——锁屏开关。这些厂商上滑,下滑,左滑,右滑,做了很多滑屏主题。为什么要这么做?因为有锁屏才能防止误操作。

  这样的滑动,很像一个小门被你打开了。《古墓丽影》里我们就能看到主角跑到一个门前,就有这样的设置,通过操作门就被打开了。

  滑动打开是一个心理学设计,我们用了5年半已经不觉的神奇了,但是他流行起来还是有一定道理的。这样轻轻一划就打开一个机关的感觉是非常微妙的。

  苹果注册了很多专利,其中一个就包括在屏幕上怎么滑。我们花了至少20万来注册专利,但是多数的专利都是防御性的。

  回到刚才的话题,苹果的滑动到现在依然是这样,如果苹果手机没有解锁那一步,你心里会觉得空荡荡的。我这样讲你可能没感受,我拿苹果给你做演示。这里有一个滑屏操作不是你操作的,是他自己操作的。

  播放一个解锁动画,而不是用户手动,因为你已经滑了5年了,他知道你朝哪滑,所以它自动了。当你给他下指令的时候,他会说,行了,我自己来。一个完整的设计方案是什么?点亮屏幕以后会自己解锁。

  这是我们的解决方案。也许有人说,我从来不用手机,点亮屏幕就是为了看时间。如果考虑到这一点,我们就要设计的更加完善,按电源解锁,还是按home解锁。但是小米说,我们早就有这个功能了。

  小米的工程师模式里面发现有这个功能,就是点亮屏幕直接打开,但是没有解锁动画。如果传感器被压住,他就不会解锁。小米把他放到工程师模式而不是用户模式,这说明了什么?

  ——说明小米没有意识到这是一个非常实用的功能。这是第一个解释。另外,小米网上商店是卖主题的,他为了卖主题这些东西,所以没有用这个。

  最后要解释一下,我们为什么做手机。这也是经常被问到的问题。

  我做新东方英语老师之前是卖电脑硬件的。

  首先问大家,为什么联想,三星,索尼,华为会做手机?他们做手机,很大程度上是因为惯性,因为他们想的是,手机是移动互联网的入口,他们做手机就是为了移动互联网的入口。百度损失最大,他们在转型过程中非常痛苦,他们是为了入口,而不是为了手机。

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