三星如何战胜唯一对手苹果？

2013-03-19 01:39

　　美国《连线》杂志网络版刊文指出，在智能手机领域，三星目前唯一未能超越的竞争对手就是苹果。要想超越苹果，三星须在三个领域采取切实的步骤。

　　以下为这篇文章的内容摘要：

　　上周，三星发布了新款Galaxy S4智能手机，该手机配备了许多杀手级功能，包括配备当前市场最大、最清晰的显示屏。除苹果iPhone外，Galaxy S4在性能几乎领先于其他所有智能手机。

　　据市场研究公司Comscore的数据显示，尽管三星轻松超越了HTC、摩托罗拉和LG等其他Android设备制造商，但在美国市场，三星的智能手机销售仍不敌苹果。此外，苹果在智能手机利润上也占有绝对优势，2012年苹果获得了70%的智能手机利润，而三星仅获得25%的份额。

　　市场研究公司易观国际的分析师佩特·库宁汉姆（Pete Cunningham）表示：“三星现在所做的每一件事都是如何才能战胜苹果。在智能手机领域，苹果是唯一一家没被三星超越的公司。”

　　2007 年，苹果推出iPhone智能手机，为市场带来了一款软件驱动型产品，而此前，市场主要都是硬件驱动型产品。这种突然转变让当时市场上的一些主要公司 RIM、摩托罗拉和三星等措手不及。多数公司目前仍无法应对苹果为市场带来的这一转变，而三星自此则利用各种时机，加大对研发和各种资源的投资（包括 2012年估计达4.01亿美元的广告支出），努力应对市场的这一转变。

　　市场研究公司Forrester的分析师查尔斯·戈尔文（Charles Golvin）表示，在苹果定义和开辟智能手机市场后，这种光环效应促进了iOS的成功，iOS不仅在各种版本的iPhone上应用，而且还拓展至 iPod 和iPad产品线上。不过，苹果目前的主导优势正在削弱，坦白地讲，iPhone也已停滞不前了。他表示：“苹果的这种光环效应日渐消退，我们看到了三星等新的竞争对手正在迎头赶上。”

　　据估计，三星目前并没有赶上苹果，但仍在不断努力。得益于广泛的产品组合，三星的智能手机在全球的销量已经超过了苹果，并与HTC和诺基亚等其他竞争对手一样在创新上也超越了苹果。比如，三星上周发布的Galaxy S4就具备大量领先的技术功能，如眼球跟踪、无线充电和内置语言翻译器等。三星承诺Galaxy S4绝对是一款令人惊喜的智能手机。

　　库宁汉姆表示，尽管如此，大部分“高价值”用户仍是苹果的用户，每当苹果推出新机型时，这些富裕、有影响和忠实的用户就会通宵排队购买，根本不考虑价格——这种情形也是三星所渴求的。为了吸引用户转而使用自己的产品，三星必须在三个关键领域采取切实的步骤。

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