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中兴讲述转型之困:4G不难做 芯片向苹果三星看齐很难

2013-12-19 10:00
水墨黯月
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  Q:今年手机销量完成得怎么样?中兴手机是否调整了明年的手机销量目标?

  何士友:2013年我们智能手机全球出货量差不多在4000多万,这个目标跟我们年初的计划稍微有些差距,但还是在一个可接受的范围内。

  明年我们计划智能手机销量要达到6000万的规模,这个规模说大也不大,说小也不小,我们主要希望能在规模和盈利之间做一个平衡,健康生存和发展非常重要,可以说,稍有不慎,或者说谁稍微不理智,就有可能出局,竞争是非常残酷的,就像钓鱼一样,这个鱼可能马上就要上钩了,但如果沉不住气,鱼就会被别人钓走了。

  Q:我们看到中兴也在营销方式上有些变化,比如去年推出了一个名为“努比亚”的子品牌,还赞助了NBA和火箭队等,您怎么看这种营销转型?

  何士友:中兴跟运营商有多年的合作,这是我们的强项,但我们也有弱项,就是在公开市场,线上线下渠道的覆盖、末端的促销,以及互联网营销模式,这是我们需要学习的地方。比如我们要加大中兴手机商城的建设,并且对团队如何用互联网的方式提升销售提出了KPI考核指标,赞助NBA也是我们营销落地的一种方式。

  目前我们的平台同时支持B2B的系统和B2C的手机两大业务,未来我们的物流、营销、产品如何能更加适应手机的运作模式,如何提升效率、提高我们在竞争中的反应速度,都要求我们进一步优化组织,否则,按照我们自己原有的方式,玩下去会非常吃力。

  Q:4G与3G相比,是否会给手机企业带来本质的不同?中兴计划如何应对?

  何士友:4G确实是个机会,但4G和3G在硬件上并没有本质区别,唯一在芯片上可能有些体现,我不认为4G的技术门槛有多高,或者能让中兴一夜之间变成一个高端品牌,4G的软件跟3G是一样的,所以最终大家比拼的还是用户体验以及产品细节。

  未来手机的硬件竞争会非常激烈,再往下发展就要比拼能不能在芯片上有解决方案,或者在零部件上有三星这样的竞争力,所以中兴要推出采用自己芯片的LTE终端产品。

  下一步手机企业的竞争一定是在软件和服务方面,国产手机虽然在快速发展阶段,但在生态链的打造上与苹果、三星相比还有较大差距,未来中国和美国企业的竞争,就是生态链的竞争,这是发展的必然,中兴要形成自己的生态链还有很长的路要走。

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