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iPhone X 出现无法接听电话问题,苹果正在调查

2018-02-05 09:53
来源: 动点科技

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iPhone X 最近又出现了新问题。据 金融时报 今天稍早的报道,部分用户无法通过 iPhone X 接听电话,因为来电时手机的屏幕不亮,导致无法选择接听或拒接。

自去年 12 月以来,越来越多的用户在 苹果支持论坛 反映类似问题。有人说,电话铃声响起后 6 到 8 秒屏幕才亮起。

目前还不清楚该问题与硬件还是软件有关。一名用户表示,他重置了手机,但几天后问题又出现了。还有用户称更换全新 iPhone X 后,依然会遇到同样的状况,他说“这绝对是软件问题”。

报道称苹果正在调查此事,但没有提供任何有关问题出现的原因或何时能修复相关的信息。

苹果可能会从遇到问题的用户那里收集数据,让工程师进行调查。如果你也遇到了类似问题,可以联系苹果。

近段时间,iPhone X 出现了一些硬件和软件问题,包括天气寒冷时屏幕不灵、屏幕上出现绿线,以及主镜头无法自动对焦。

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