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柳传志谈今日联想:面临内外部严峻挑战,要认真复盘找问题

导读: 柳传志称,联想今天正面临着严峻的、尖锐的内外部挑战,在面对错误时,要以虚心的态度反复地、认真地复盘,要去寻找自己的问题,从中总结经验教训。

2月11日,在联想集团近日举办的“联想2018春节联欢会”上,联想控股董事长、联想集团创始人柳传志出席并发表了演讲。柳传志称,联想今天正面临着严峻的、尖锐的内外部挑战,在面对错误时,要以虚心的态度反复地、认真地复盘,要去寻找自己的问题,从中总结经验教训。

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外部方面,柳传志称,从外部环境来说,这个挑战来自于这个时代是个多维不确定的时代。是个科技创新、业务模式创新能够颠覆一个产业,甚至是颠覆社会习惯的时代,是一个群雄崛起的时代。内部上,柳传志称,“我们的工作有失误。有失误正常吗?很正常,没失误不正常。我们虽然总的来说,过关斩将,一路走过来,但是犯了多少错,我本人又犯了多少错?”

最后他呼吁,“面对失误,我们一定要有一个非常虚心的态度,要直面现实,要认真的,反复的复盘,去寻找自己的问题。从中认真的总结经验教训,我相信,有这种态度,有以元庆为代表的有追求、坚韧不拔的这种精神,有刚才刘军讲的“双手沾泥,热血拼搏”的新文化,我相信,联想这只雄鹰永远会在天空中高高飞翔,在行业的顶峰上,联想的战旗永远飘扬。”

从演讲全文来看,柳传志花费了80%左右篇幅去回顾联想曾经的艰难时刻和峥嵘岁月,不知道今天的联想人能否从昔日的荣光中吸取能量?

以下为柳传志演讲全文:

咱们联想啊,是个有光荣历史的企业,应该说是一支拖不垮,打不烂的队伍。今天我看见了北青报的老报人,段刚先生,他是我的老朋友,回想起了94年的时候,那个时候是什么时候呢?咱们国家为了让各行各业信息化,所以,海关就把进口电脑的关税由200%降低到26%,取消了批文,所以各行各业都能够用好电脑。但是中国的民族品牌突然间受到了巨大冲击以后,当然了,一时承受不了,所以1993年那一年,长城0520烟消云散,那个时候联想面对着IBM、Compad这样的庞然大物,我们跟他们比真的是一个小三把子和航空母舰比,不是形容词,真的是那么大的物理值,真的是这样。我们怎么办?当时我们没有更多的想着别人怎么去抢,主要是研究我们自己有什么不足。那个时候我住在海军医院,正在生病,我就在那部署的这场战斗。从根本上把组织架构做了转变,建立了以杨元庆(当时杨29岁)为领导的电脑事业部,带着他们向电子部胡启立部长下了,表示我们坚决竖起中国民族工业的大旗,就这样一年又一年,经过了多少辛苦,在座的老同事知道,年轻人可能不知道,我记得大概是在97、98年时的一次会议上,联想的一位获奖的同事讲他们到延安去做展销的一支队伍,卡车翻车了,这个队长鼻梁骨折了,但是包扎了以后坚持到延安去做了展销,那就是联想人的精神。到那个时候怎么样了呢?到2000年的时候,联想占的市场份额是30%,比后边的二三四五名,这些都是大牌企业,比他们加起来的还要多。

这件事有什么重大意义吗?有特殊重大意义。今年,大家看见,中国的移动互联网服务,在全球绝对是领先的,但是,移动互联网服务在什么基础上呢?在互联网的基础上吧!互联网在什么基础上呢?在PC发展以后的基础上。我记得在1995年,1996年的时候,在外国人用486的时候,他卖给中国人的是386,当有联想的时候,他们才会把最先进的产品拿到中国和我们竞争。所以,我们对中国今天的经济繁荣,对移动互联网的发展,联想,是做了重大贡献的。

但是,到了2001年,我们的市场份额下降,降了1%到29%,2002年,继续下降,是什么原因?其中有一个重要的原因,是戴尔来了,当时的戴尔,可能以前没有太注意中国的市场是这么庞大,他从美国打到欧洲,所向披靡,他的那种新模式没有人能跟他斗。我记得在2002年的时候,我曾经在联想集团大会上也有一个冒失的讲话。讲的是说联想要做出样子,让戴尔知道谁是联想,谁是杨元庆。讲完这个话以后,到了年底,被人家打得一塌糊涂。最后,不是人家知道谁是杨元庆,而是我们知道了谁叫戴尔。

然后怎么样?然后到2003年,我们两条线作战,一条线准备了和IBM的并购谈判,另外一条线在认真准备跟戴尔的这一仗。那一仗,我也直接到了前线去了解情况,当时,元庆主要的精力放在了指挥IBM的谈判上,刘军指挥跟戴尔的一仗。我的印象是反复的了解对方的情况,知己知彼,最后,我们创造出了一种双模式,不但有了戴尔的模式,还有了我们自己的模式,真做是非常困难,因为那等于是在,这个怎么讲,像飞机在空中一边飞着一边加油,也就是说都没有制定好内部的规则,于是文化就极为重要,大家不把企业利益放在第一位,在协商中制定政策,制定规范,这么去做,一直到了年底,终于,开始压过他,到年底的时候,我们真正做到了在营业额销售上完全战胜了戴尔。那一年开始起,戴尔在中国就一直没有翻过身。

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