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不解决实际需求都是泡沫,人工智能落地要基于场景

2018-03-12 09:40
来源: 新芽newseed

马化腾在2017 年度员工大会特别提到以腾讯翻译君为代表智能翻译系统。作为一个社交起家的企业,腾讯在对人与人交流方面的嗅觉比其他企业更加灵敏。近年来,随着境外游的火热,越来越多国人走出国门。根据联合国世界旅游组织的最新数据,中国游客占全球出境游客总消费额的比例超过五分之一,而排名第二的美国游客消费额仅相当于中国游客的一半。境外的沟通,对许多人来说是个难题,小到交流不畅,大到遇到危险无法寻求帮助,因此,解决跨语言交流问题,是当下急需解决的问题。腾讯翻译君以AI内核驱动,采用神经网络机器翻译技术,能从语料库中自主学习自动翻译,并将整个句子视作翻译的基本单元,从而使译文贴合各个国家的语言习惯。官方数据显示,腾讯翻译君上线仅一年时间日均翻译请求量已突破3亿次。此外,其语音翻译、拍照翻译、文本翻译、跟读评分、权威词典等功能,能够满足用户在生活、旅游、工作、学习等多场景下的翻译需求。

AI市场的繁荣,让所有看到方向的人都想分一杯羹,这也导致许多创业项目言必“人工智能”。然而,任何不与实践应用结合的技术,都将成为泡沫。在这个层面上,巨头们由于自身的技术基础和有大量的资源,在AI方面的布局则更有实际意义。这也是Google Lens、腾讯翻译君在上线后迅速成为后起之秀的原因。

AI落地,垂直领域更有想象空间

随着AI技术的优化升级和人们生活水平的提高,利用AI技术促进消费升级,是未来的大势所趋。但是,目前影响AI大规模落地的主要原因,在于数据的质量和数量必须达到一定要求,而许多初创公司不具备这个条件;此外,应用领域是否存在针对问题的清晰定义,也是能否利用AI来解决问题的重要因素。因此,针对各自的特色进一步分化AI应用布局,将成为各大企业的下一步棋。

智能翻译领域的应用,是近年来科技巨头们都涉足的领域。以腾讯为例,腾讯翻译君可支持中英日韩法德意土等15种语言,拥有超过80种语言对互译能力,同时也具备面向会议的同声传译能力,比如此前腾讯翻译君在微信公开课、腾讯全球合作伙伴大会、VMware峰会上展示的同声传译能力,已经得到业界的认可,在智能翻译领域抢尽风头。

在医疗、教育、游戏等垂直细分领域,腾讯翻译君也实现了覆盖。以天美工作室今年海外市场专发的MOBA游戏《Arena of Valor》为例,各国玩家在聊天室或游戏中进行文字交流时,游戏系统会借助腾讯翻译君的翻译能力,将聊天内容自动转换成当前用户的本国语言,保障玩家之间的顺畅沟通。此外,腾讯翻译君还向各行业开放翻译服务能力,与微信、富途、金山词霸、QQ浏览器、QQ邮箱、QQ国际版、大众点评等多领域头部平台达成合作,延伸使用场景。用户在使QQ浏览器阅读英文资讯或者使用QQ邮箱收发英文邮件时,能直接在应用内将页面翻译成中文,无需进行任何跳转。

AI与金融领域的结合,也是当前发展较好的一个方向。AI在金融领域的应用主要在投资决策辅助、信用风控和智能支付三个方面。以投资决策辅助为例,AI的大数据整合分析能力,可以把多个渠道的碎片化、海量信息进行整合,并根据不同人的需求,进行有针对性的分析,为决策者提供高效高质量的决策分析。比如招商银行推出的摩羯智投,就是依托大数据分析,根据用户自主选择的“目标收益”要求、智能构建基金组合,再由用户进行最终决策,实现理财。

垂直细分,在某种程度上代表着差异化,差异化则意味着拥有竞争力。在提升AI技术的提同时,融入细分领域的附加内容,是AI落地的必经之路。

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