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三星手机为什么又丢了印度市场?

2018-04-23 09:01
来源: 砍柴网

根据多家研究机构的数据显示,2017年第四季度,小米手机在印度的市场份额已经超越三星,成为第一,这也终结了三星在印度智能手机市场连续6年的霸主地位。还有行业人士认为,虽然三星仍然是全球最大的智能手机厂商之一,但在中国和印度市场,三星手机的份额和影响力将继续下滑。

在本世纪初,三星进入印度市场。刚开始只是按部就班地发展。大约2012年左右,三星手机抓住了诺基亚倒台留下的市场空当,一举成为了印度手机市场的领导者。它还效仿诺基亚的战略,重点关注线下分销渠道。三星在线下业务投入大量资金,建立起专门负责与实体零售商对接的销售队伍。2014年三星在印度的手机零售商已经超过5万家,销售渠道有了先发优势。然而这也成了三星日后的包袱。

2014年7月,小米在印度的首次发布会,在一个很小的场地里举行,只有屈指可数的媒体参加,当时发布的机型是Mi3。小米同时把国内的一套打法搬到了印度,它同印度本土电商平台Flipkart合作,使用类似饥饿营销的手段,低价出售智能手机,首销几秒钟就一抢而空。

三星手机也意识到电商可能会冲击线下销售,但它并没有进入电商。为了保护线下代理商的利益,三星公开声明坚定支持线下渠道。声明甚至认为,线上销售只是一个季节性现象,根本不可能长期持续。看起来三星给代理商吃了一颗定心丸,但根本就是掩耳盗铃。

一年之后,三星发现电商平台手机出货量快速增长,自己不得不跟进拓展在线销售渠道。而三星手机又一次按错了琴键,迫于价格压力,三星降低了在线手机售价。但是同货不同价,线下代理商的利益受到损失,三星又给了线下销售更多营销和购买方式。虽然尝试了各种办法,三星线下产品的销售仍然举步维艰。最终三星还是把重头放在了线上,实际上就抵消了三星在线下取得的渠道优势。

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