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三星S10手机自燃是怎么回事?三星S10手机自燃具体什么情况?

2019-07-03 09:17
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近日,三星旗舰手机再次发生自燃。在乌鲁木齐的消费者霍某(化名)一个多月前在三星手机某电商平台官方旗舰店购买的三星Galaxy S10手机,收货后充电时发生自燃。发生手机故障问题后,他向三星反馈了问题,并且寄送手机进行检测。

据悉,霍某在5月26日于电商平台下单购买了一台三星智能手机Galaxy S10,第二天收到手机后使用了一天。28日,插上充电器后发现无法充电,并未显示充电状态,同时接口和数据线开始发烫。

当拔掉数据线后,手机没有降温反而更加发烫,因温度过高无法拿住而掉到地上。随后手机开始冒烟,并在一会儿后开始出现明火。由于手机屏幕上的软膜并未撕去,其软膜也在燃烧。在用水浇灭后,手机仍在冒烟,并随之传出类似灶台点火时的电流声。

霍某表示,已联系电商平台在线客服,电商平台帮其联系了三星。5月31日下午已将爆炸的手机送检修处登记,现场工作人员对手机进行了检查和拍照,但仅出示结论“烧毁,原因不详”。在事发一个月之后这机主收到了电商平台退回的购机款,但三星依然没有给出具体的检测报告,三星官方也没有对这一手机事故进行具体说明。

据悉,三星GalaxyS10是韩国三星公司今年推出的一款智能手机产品,搭载高通骁龙855处理器,北京时间2019年2斗玩网首发原创月21日,三星GalaxyS10在旧金山正式发布,起售价为749美元,国内售价5999元起。

自从三星NOTE7电池问题发生之后,三星就对其他智能手机的电池容量设计的更加保守,三星S10的电池容量3400mAh,在安卓机市场中属于中等水平。不过本次的事故具体原因还没有公布,不能确定是否因为电池造成的,后续以三星官方的公告为准。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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