iPhone 12无法进行第三方维修，苹果回应

2020-11-02 15:43

11月2日讯,前段时间,苹果正式发布iPhone 12系列新品旗舰手机,引发国内外大面积抢购。如果你是早早抢得首发iPhone 12的用户,那你可得千万要好好爱惜这款手机。一旦这款产品损坏,消费者别无他选,就只能乖乖跑去苹果售后维修,为什么这么说?

根据外媒MacRumors报道,经过知名第三方维修网站iFixit的技术人员测试,iPhone 12的摄像头在经过第三方零部件更换之后,必须由苹果内部的系统配置应用进行授权才可以正常运转。在没有授权的情况下,用户将无法正常使用iPhone 12/iPhone 12 Pro的相机应用,基本锁死了第三方维修手段。

据悉,这个问题最早是由油管播客Hugh Jeffreys发现的。在他发布的一则视频中,Hugh Jeffrey试图将一款iPhone 12的摄像头模组更换到另外一款iPhone 12上。从视频来看,iPhone 12的摄像头模组并不难拆卸,Hugh Jeffreys很快就完成了模组的更换,并试图启动设备。

启动设备后,可以看到iPhone 12的相机应用出现异常。整个相机应用只有普通拍照可以运行,在切换焦距、超广角、其他拍摄模式的情况下都会出现画面卡死的问题,这或许是因为更换后的相机模组没有经过苹果官方授权,目前尚且不清楚将模组更换回原手机后会出现什么情况。

根据iFixit介绍,iPhone 12是目前第一款出现这个问题的iPhone,过往的iPhone型号不存在这种问题,就连iPhone 12 Pro都能够无需任何其他步骤即可轻松更换相机并完美使用。iFixit表示,考虑到苹果的历史,这可能只是个开始。苹果或将逐步增加设备的维修限制,未经认证的第三方维修人员将会举步维艰。

对此,苹果表示,它们始终在致力于为客户提供更多的维修地点,经过苹果认证的独立服务商可以获得iPhone维修所需的正品部件、培训课程和维修工具,似乎是从侧面证实了这个消息的真实性。

个人认为,苹果对维修政策的收紧,很可能会进一步影响第三方维修市场。未来,苹果用户想要维修iPhone 12,只能寻求官方维修,对于用户来说维修成本必然大幅上涨,苹果则会获得更高的利润。设定这样的维修认证机制,对用户来说无疑是非常不友好的。

来源:雷科技