倪光南院士还在坚持

2014年初，我离开腾讯。

办完手续，我给倪光南院士发了个微信：倪老师，我离开腾讯啦。

倪老师回说，你来找我一趟，我这里正好有个事情。

我就去看他。

2013年政府采购，研究对Win8的策略，咨询到倪光南院士。

倪光南院士直接上书习总书记，直言建议：“基于共享软件架构，开发发展中国自主可控的操作系统。”

倪光南院士的报告正文不到800字，总书记手写批示了200多字。“计算机操作系统等信息化核心技术和信息基础设施的重要性显而易见，我们在一些关键技术和设备上受制于人的问题必须及早解决。”

十多年过去了，经历过失败、非议，他自己向科技部负荆请罪种种，倪老师还在坚持。

14年初我去看他，他身上穿的那件棉服，还是2001年的那一件。

倪院士依然信任我，直接拉我和他最核心的几个人一起商议该如何推动，在移动场景下的自主可控操作系统。

10年过去了。打败微软的是Google和苹果。微软还是那么强，只是PC时代结束了。

俞慈声、李武强都已经退休。李德磊不知所终、永中破产清算。

刘强05年离开方舟成立了君正，并于2010年IPO。现在360摄像机、小米手表等多款芯片用的多是刘强做的。2000年倪光南院士对方舟CPU的投入，还是有了成果产出。

华为买了ARM的授权，做出了海思芯片。

小米也豪掷几个亿开发了松果处理器。

就像10多年前一样，只要搞定知识产权问题，选择技术路线，找会干的人，投入干，CPU／芯片就能够做出来。

搞不定的依然是操作系统。差距大的依然是生态。

当年，绕得过Intel，跨不过微软。

如今，绕得过Arm，做不出安卓。

那一段，跟着倪老师，参加了几场高端的会。满场朱紫，还说着14年前的话语体系。

我发现自己变了。在类似的场子里，今天的我和14年前的我，感受完全不同。

过去10年，我没有给一个领导汇报过工作，没有一分钟的时间，用来揣测领导意图。

我只需要持续做一件事，就是洞察用户需求，优化用户体验。

这和在系统里做事，是完全的两个方向。

第二次，我又离开了倪老师。我当时认为自己可以直接判断，这事做不成。

就是说如果做法不改变，也许还是可以拿到很多钱，很多资源、批到地，盖起楼，但是做不出操作系统的生态。

安卓有三：

1、不断迭代优化的安卓系统本身

2、现在大家已经非常习惯的基于安卓的各种应用：微信、商务、游戏、生活、娱乐……

3、全球无数团队，基于安卓在源源不断地创意，开发新的应用，不断繁荣、优化这个生态。

15年前，做当时桌面办公应用的移植，已经让那群勇士折戟沉沙。

现在，数量远大于过去几个数量级的应用移植，还有更为庞大丰盛的生态。

还是原来的体制，还是原来的套路。

面对更大的一仗，完全没有赢的机会。

从一个公司辞职，与离开一个人，不再陪着这个人，支持他的理想，是完全不同的感受。

我从联想辞职，从腾讯辞职，都可开心了。

但我一直为第二次离开倪光南院士而深深愧疚。

那时他已经75岁。这是他一生的梦想。我是他喜欢并且信任的弟子。我没帮他。

复盘方舟和永中

今天再复盘，十余年前方舟和永中做错了什么。

先说方舟。

首先方舟科技，是李德磊个人的公司。李德磊开这个公司的目的，是赚钱，他的选择自然事什么能赚钱做什么。

倪光南看上了这家公司的人才储备和Knowhow储备，拉上了自己的全部人脉与信用，希望通过一个项目，让方舟的人才储备和Knowhow储备凝结成可持续发展的IT系统底层。

这件事错在哪里？

就是我在我的《产品思维30讲》里，提到的组织原则。

顶级组织至情至性，

一流组织共同信仰，

二流组织共同利益，

三流组织共同规则。

所以，用这个组织原则我们来看一下为什么李德磊背信弃义。

首先，李德磊与倪光南的关系，至情至性，肯定没有。共同信仰，更是没有。共同利益，还也没有。

李德磊要的利益是个人收入最大化。

倪光南要的利益是让方舟的人才储备和Knowhow储备凝结成可持续发展的IT系统底层。

所以，二人合作的基础，就是在倪光南能够持续满足李德磊的利益诉求的情况下，大家可以“共同规则”。也就是说，一旦，李德磊对倪提供给他的利益不满意了，规则就顿时对不齐了。

所以，后来NC的市场起不来，李德磊立刻对863违约，转而做其他业务赚钱。当然李德磊把一些事处理得非常难看，更令人诟病。

但其实从根本上，李德磊与倪光南就不是一个可共谋大事，扛大压力的组织。

如果说方舟的问题是组织基础，永中的组织核心其实很好。

章燕青与曹参何止共同利益、共同信仰，简直是至情至性。

永中的问题是产品定义和用户体验。

还是我的《产品思维30讲》里，用一节课讲用户价值公式。

这个公式其实是俞军提出来的，我深以为然。

用户价值＝（新体验－旧体验）－替换成本

你要得到一个用户，依靠的工具是用户价值。用户得到价值足够高，他就会迁移。比如：几亿用户很流畅地从短信迁移到微信上。

什么叫得到一个用户。我们曾依靠政府指令，把永中Office装到数万政府公务员办公电脑上，我们得到这个用户了吗？

好，先算算永中Office给用户的价值是多少。

如果微软的office软件使用体验90分，价格体验50分，两项一乘，微软office软件带给用户的旧体验算45分。

永中Office使用体验70分，价格体验咱们算90分，两项一乘算63分。永中Office，自己可以单方面说，自己带给用户的新体验算63分，比微软好

可是还有替换成本啊，用户的替换成本包括什么？品牌认知、获取成本、学习成本、使用成本，使用成本包括使用过程中遇到问题可以得到及时帮助等。

我们知道，比尔盖茨长期是世界首富，微软公司的品牌、渠道、产品成熟度、客服服务系统，包括网上随处可见的用户分享等，还有我前面谈到的文档格式兼容的问题。用户替换成本其实挺高的，我们往低里算，用户的替换成本是20分吧。

那么用户价值＝新体验63分－旧体验45分－用户替换成本20分＝负2分

就是说我们使劲偏心地给永中Office打高分，给微软打低分，无视用户迁移成本，而用户几乎没有得到新价值。根本够不成用户迁移的意愿。

同时，我们需要注意，政府采购是单位付钱。所以，实际使用的用户对价格体验其实是无感知的。

所以，如果以用户感知的体验来打分是：

永中的用户价值＝70－90－20＝－40分

事实上，比这个分数还要低。