2月13日，阿里巴巴公布2020财年第三财季财报，财报内容显示，公司营收为人民币1614．56亿元，同比增长38％；净利润为人民币501．32亿元，与上年同期的人民币309．64亿元相比增长62％。

2020财年第三财季重点

（OFweek维科网制图）

营收为人民币1614．56亿元（约合231．92亿美元），同比增长38％。主要由以下几个方面组成：

核心电商业务

营收同比增长38％，达到人民币1414．75亿元（约合203．22亿美元）；

云计算业务

营收同比增长62％，达到人民币107．21亿元（约合15．40亿美元）；

数字媒体和娱乐业务

营收同比增长14％，达到人民币73．96亿元（约合10．62亿美元）；

创新项目和其他业务

营收同比增长40％，达到人民币18．64亿元（约合2．68亿美元）。

在分析师电话会上，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇透露了以下几个重要信息：

1、线上零售则成为了消费增长的支柱

张勇表示，中国零售平台的交易和用户规模仍然保持高速增长。2019年，阿里第十一个双11的成功举办，创造了2684亿人民币的双11新记录，其中有15个品牌的销售额突破了10亿人民币大关，有215个高端品牌官方发布了新的产品和品类，有12万商家利用双11分别获得了超过1万个新客；

2、阿里全球化战略取得可喜进展

在海外市场，Lazada（阿里巴巴东南亚电商平台）和AliExpress（全球速卖通，阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台）保持快速增长；在跨境进口市场，天猫国际的支付GMV季度同比增幅达到了45％，继续巩固在中国跨境进口市场的领先位置；

3、菜鸟智慧物流平台建设不断加强

2019年双11，菜鸟平台承载的包裹量达到12．9亿个，再创下新的纪录，约9．6亿个包裹在一周内到达，年度同比上升了30％，通过菜鸟末端服务网络菜鸟驿站完成的包裹量年度同比上升了88％。去年11月，阿里斥资人民币233亿元增持菜鸟网络，加码建设智慧物流骨干网络基础设施；

4、阿里云在本季度继续以年同比62％的速度高速增长

本季度中，阿里云第一次季度财务收入超过100亿人民币，其次是在阿里云将集团电商业务的核心系统迁移至公共云上。双11期间，其公共云基础设施及技术帮助阿里巴巴集团处理了每秒54．4万笔的订单创建峰值，并在整个活动的24小时期间无间断地处理了970 PB数据，在阿里云上抵挡住了60亿次的网络攻击。

会上，张勇还提到了阿里巴巴针对近期新冠肺炎疫情所做出的努力：

1、疫情发生以后，阿里积极承担起社会责任 

通过灵活的工作政策和先进技术支持远程协作办公，做好员工疫情防控，全力积极参与对疫区的物资援助和生活保障。据悉，截止目前，价值4．68亿人民币的超过4000万件物资已经赠送或者在送往武汉和其它受疫情影响的地区。菜鸟联合全球物流业向武汉和其它受疫情影响地区递送了2600万件医疗物资；

2、阿里对中小商家的扶持计划

在武汉市的18家店坚持照常营业，成为当地居民的主要生活物资供应渠道之一。盒马、饿了么和品牌餐饮企业一起，每天免费为武汉当地医院、救援医疗队等提供餐饮和生活物资；

3、疫情给阿里各项业务带来的挑战和新的机会

达摩院免费给政府及防疫机构提供疫情防控智能呼叫平台，高效率完成重点目标人群的智能语音服务。钉钉发布企业员工健康打卡产品。截至目前，已有超过1．5亿人次在钉钉上健康打卡“报平安”，等等。