从同事到对手,新荣耀将如何与华为竞争?

2020-12-12 21:56

华为出售荣耀的事情,早已经尘埃落定,新荣耀的团队整合也正在紧锣密鼓地进行。有消息称,新荣耀员工将会得到非常丰厚的补偿,不论如何,这次的出售案不管对华为还是对荣耀,都是一次打击,但同时也是一个新的起点。

在11月25日的荣耀送别会上,华为创始人任正非发表了一个简单的演讲,在演讲中他表示,荣耀与华为一旦“离婚”,就不要藕断丝连,未来华为将会把荣耀当作竞争对手。而这也留下了很大的悬念:原本与华为紧密相连的荣耀,在剥离之后会踏上怎样的征程呢?

与华为的分离,荣耀还有不少事情要做

与华为分离之后,荣耀未来会怎么发展,还有待时间的证明,但到目前为止,荣耀在拆分的道路上,踏出了坚实的第一步。

其实,华为与荣耀在团队上的拆分只是一个方面,作为华为消费者业务原本的子品牌,独立出来的荣耀要完成与华为的完全拆分,还有很多事情要做。对消费者来说最直观的,就是品牌服务内容的拆分。

只是在线下体验和服务这一块,新生的荣耀就还有许多功课要做。以售后服务为例,小黑在荣耀官网上进行了查询,发现目前荣耀的售后依然是由华为授权服务中心进行处理的。

此外,荣耀的线下服务网络也还没有广泛地铺开。以小黑在大众点评上的搜索结果为例,符合“荣耀体验”关键字的搜索结果并不多,荣耀专柜甚至一些不相干的内容也都混杂在其中。

更重要的是,还有不少体验店在大众点评上的名称还没有脱离华为的前缀。

▲ 在大众点评上搜索“荣耀体验店”的结果

至于要问小黑为什么不从官网上查找,这就问到点子上了:虽然荣耀品牌的官网在2013年就已经开始启用,但到现在,不少信息都没有在荣耀官网上更新。

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