74亿美元的如履薄冰:华为消费者业务2013再上路
聚焦精品 重塑品牌
《创变改变命运,坚韧铸就成功》称,2013年华为消费者BG将继续坚定“以消费者为中心”的战略转变方向,而其中重点就是“减少机型做精品”以提升产品竞争力。
在大多数第三方机构及分析师眼中,华为消费者业务的迅速成长往往被归因于在中低端市场上的成功,被描述成是“高配置、低价格带动的高销量”。与之相反的则是苹果与三星凭借品牌优势垄断了高端市场,并坐享总体手机市场上的绝大部分利润。
或许华为终端已经意识到了进军高端、重塑品牌的重要性,2012年先后推出了Ascend P1、Ascend D1、Honor2等旗舰产品;继续坚持“LOGO露出”策略,让消费者记住华为品牌;在微博等“接地气”平台与消费者互动,尝试炒作、推销华为终端理念。
IDC分析师雷蒙·拉玛斯(Ramon Llamas)亦在IDC报告中指出,华为已经开始重视高端手机,同时推动了巨屏小机身的工业设计走向以及应用体验上的革新。
在华为定义中,精品不是高规格和高成本,而是意味着比较同档位竞争产品带给消费者更有优势的价值体验并受到目标用户群的广泛认可,其销售周期要力争9个月、12个月。而消费者BG 2012年8%的收入增长与超过40%的经营利润增长对比一定程度上证明了其品牌溢价能力的提升。
“我们要继续紧抓产品和流程体系的效率优化,坚持在战略产品规划的源头‘谋定而后动’。以提升产品美誉度为核心,端到端严控产品质量,从细节上狠抓用户体验,坚定不移做品牌。”致辞中如此展开道。
在营销层面,以往扎根运营商渠道的华为终端2013年将“进一步聚焦重点国家、重点客户群,坚持拓展电商销售渠道,继续探索线上与实体销售渠道的互动模式,贯彻利润导向寻求规模有效增长”。
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