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微软平易近人还是店大欺客?这些事件作何解释

微软自1975年诞生至今已经发展成为全球最大的电脑软件供应商,作为世界PC软件的引导者,微软的产品以及其创造力都是毋庸置疑的。拥有世界上使用人数做多的PC操作系统——Windows的微软以此为基础,推出了自己的硬件产品,其中包括鼠标、键盘、手机还有笔记本电脑。

微软平易近人还是店大欺客?这些事件作何解释

在微软后续推出的硬件产品中,鼠标键盘主打人体工学设计,喜欢的人是非它不可,不喜欢的人怎么用都用不惯。微软的手机这些年的发展也十分有限,唯独笔记本电脑算微软较为成功的产品了。

微软平易近人还是店大欺客?这些事件作何解释

Surface系列产品诞生于2012年6月,微软公司在那时候推出了Surface系列平板电脑,这款这款平板电脑采用镁合金机身10.6英寸显示屏,屏幕比例为16:9。2016年在纽约Surface一体机——SurfaceStudio亮相,2017年5月在中国上海召开的发布会上Surface系列产品大放异彩,同时推出了包括Surface Laptop笔记本,Surface Studio国行版,以及新Surface Pro,Surface家族日益壮大。

微软平易近人还是店大欺客?这些事件作何解释

Surface系列产品从被质疑到如今的成功,不仅是因为Surface的创新工业设计,也离不开广大用户的支持。

在笔PC市场日益饱和的今天,Surface系列产品能够快速打开市场并获得用户的青睐是很不容易的。从一开始对飚iPad,到第三代Surface发布时假想敌已经变为了MacBook Air。不能否认这些年来Surface一步步走来,无论是工业设计还是用户的使用体验都有了非常大的进步。

微软平易近人还是店大欺客?这些事件作何解释

不过微软并没有保持住这股精益求精的势头,Surface Pro 4在品控方面就让用户大跌眼镜。

去年5月份微软同时发布了多款Surface系列产品,包括平板电脑、一体机、笔记本等产品。其中Surface Pro在前几代产品较高口碑的铺垫下,让广大网友非常期待,但就是这款明星产品确让Surface的粉丝伤透了心。在正式发售仅仅一周后,就有用户反映新产品BUG频出,Surface Pro设备会在使用过程中突然睡眠、蓝屏等问题层出不穷。虽然这个最后是Windows背了锅,但是在新品发布这么重要的时间内微软没有检测出相关的问题么?

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