美图双重困局:互联网业务遇阻,硬件四面迎敌
网红经济式微:“小而不美”的硬件产品急觅破冰
美图手机的发展赶上了网红经济和4G网络建设的风口,伴随其主要代言人Angelababy在综艺《奔跑吧兄弟》、影视《独立日2》、《微微一笑很倾城》、《第一次》等节目的迅速走红,美图手机在市场享有一定程度上的知名度,2014年以后很多粉丝、用户将美图手机和Angelababy产生强关联。
美图手机从成立之初面对的直接用户群体就相当垂直。首先是女性群体,其次是女性群体中,偏爱美颜化妆的一类,特别是网红群体。美图手机很多功能设计都是为了方便网红们直播使用的,比如一键美颜功能、补光灯、直播通话功能等等。2016年,美图还曾请淘宝第一网红张大奕作为“意见领袖”,直播卖美图手机。
2015年至2017年,是美图手机高速发展的时期,尽管如此,由于本身面对的市场极度小众、细分,美图手机总体销量跟头部厂商相比,并不在一个量级上。公开资料显示,2013年美图手机销量2.79万台,2014年27.76万台,2015年38.77万台,2016年74.83万台,2017年157.47万台,成立到现在总共销量大概只有约300万台。
2016年各大手机厂商召开新品发布会网红都是“必备选项”,比如荣耀、酷派、小米、魅族等等均通过大量网红直播手机新品。“网红的盛行说明市场信息严重不对称,数字产品与服务边际成本几乎为零。”王健说。
2018年网红经济在经历了爆发式增长后进入“平缓期”,相关渠道管控、整治趋严,也让网红市场面临洗牌。
第一手机界研究院院长孙燕飙对记者表示,今年美图手机产品层面上做出了两个改变,一是,进军时尚男性市场;第二是,聚焦,将女性市场从女性网红市场,进阶到高端女性市场。
面向网红的智能手机市场“天花板”已现,是美图手机在2018年手机市场增量有限、同质化严重、“T”字型格局严峻的形势下不得不思考的问题,而美图手机转型的关键在于用户市场规模和细分的变化。
以往美图手机发布会邀请的明星以女性明星以及网红为主,今年美图手机和颐和园IP合作的发布会上明显感觉到的变化就是,邀请的男性明星多于女性,覆盖高、中、青三个不同的年龄层。知名作词人方文山、潘粤明、李晨“唱主角”,最后才是Angelababy。在T9外观上也增加了大量的跑车元素,明显讨好男性用户群体。
当然,男性用户以及高端女性用户买不买账,那是另外一个问题。
在产品外观上美图手机CEO吴欣鸿表示,T9依然延续了美图一贯的六边形和双V设计,强调不做第N个iPhone。一位行业人士表示,虽然美图在外观上避免了手机市场“千机一面”的画风,却和8848钛金手机的皮质外观颇为相似,8848也曾通过与故宫IP跨界合作打入高端市场。尽管T9颐和园版本并没有公布官方价格,预估价格不会低于4500元。
另外,今年美图手机在逐渐摆脱Hello Kitty、美少女战士为代表的“小女生”风格,向“高端女性”市场进阶。
来自赛诺2018Q1数据显示,美图手机销量排名十名开外。在各大第三方机构的榜单上均排名靠后。作为销量少的“小厂商”,在供应链方面不具备任何优势,自然不会得到足够的重视。在采用某项新技术时,供应链优先考虑的是头部手机企业。比如,最先采用旷视科技Face++的3D结构光的是小米8和OPPO Find X,商汤科技的SenseAR增强现实感绘制平台也最先被OPPO、vivo、小米等厂商采用。美图手机直到下半年才推出“身材美化”功能,半年的时间差在手机市场上已经起了决定作用。
2015至2016年,美图手机曾采用“饥饿营销”,提高线下渠道溢价能力。一位线下渠道商告诉记者,从美图手机线下渠道的表现来看,美图的差异化定位,主打美颜拍照,已经逐渐被主流厂商所蚕食。目前手机囊括的功能太多,人们的需求不仅仅局限于打电话和拍照,游戏、视频同样是刚性需求。小品牌厂商做细分市场具有天然的劣势,只有在细分市场做的比大厂商更优秀才能激起用户的购买欲望。如果在软件系统优化上表现一般,很难撬动用户的消费欲望,相反大厂商做细分市场,却能够事半功倍。
2018MWCS大会上,vivo推出了TOF 3D超感应技术,提升拍照时景色、人物的细节虚化,实现立体视觉,其他厂商OPPO、小米也陆续针对拍照做出相关技术演进。
手机拍照已属于手机厂商们的“必备技能”,已经不再是过去可以实现“差异化”的卖点。
“美图手机如果想要在今年“机海”的大环境下扩大销量,线下市场至关重要。如果不能协调好线下渠道,美图将会失去半壁江山。如何平衡、协调好线上与线下价格空间,保持产能继续扩充溢价模式,对于美图手机来说是一个考验。”孙燕飙说。
过去几年,庞大的互联网既有用户数,于美图手机的转化量非常低,其核心价值“功能属性”在互联网“下半场”无法变现。相反,美图手机作为硬件产品盈利模式清晰,作为美图未来互联网产品的入口,其重要性已经不是吴欣鸿所说的,“只是一项非常好的补充业务”,美图整体业务的破冰仍然需要从硬件营销模式,甚至软硬结合的生态模式,作出根本性的改变,才能增加未来的无限可能。(作者:赵晨希)
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