美国政府围剿,Google釜底抽薪,华为Mate 30如何翻身?
4、师从苹果,乱拳能够打死师傅
华为采用双品牌策略,用荣耀主打入门级,华为主做高端。线上学小米,线下学OV,线上线下对接,增强了切割市场的能力。
小米对此就疲于应付,受伤最深。小米回过头来再做高端,也反衬了华为最开始的正确。任正非在接受CNN的采访时候说,华为把手机价格卖得高一点,是让友商有活路。任正非解释道,华为提高手机价格,是为了稳定市场秩序,让所有的竞争对手都有生存空间,而不是让价格战去挤压手机市场。
此话说出了一部分原因,还有一部分原因他没说,即有高端在手也是给自己以活路。
比如,苹果最高端手机价格给苹果的入门款(价格依然比竞争对手的高端型号还高)锚定了价格。虽然苹果很少降价,一旦降价其需求弹性就表现出来了,销量大增。今年iPhone11系列发布之后,苹果放弃去年碰壁的定价,比去年降低1000元,销量大增,迅速卖断货。锚定高端显示了价格的巨大杀伤力,也给挑战者以极高的壁垒。
据拆解iPhone 11 Pro的业内人士估算,iPhone 11 Pro Max(512GB)成本为3493元,不到国行版定价的1/3。按照制造业普遍5%的净利,这个毛利相当于“贩毒”,目前苹果依然收割了全行业62%的利润。华为只占8%左右,三星10%出头。苹果的范式谁都想学。
任正非也说,“苹果是华为的老师。”可以预见,华为在高端的路上会继续向苹果学习。
在市场上,华为开始学苹果的套路,在技术上学苹果的整合。相比以前学小米、OV时候的华为,现在学苹果的华为目标更高一些,加上海外市场受限,华为主要精力开始投入国内,加剧了市场竞争烈度,对市场效果的追求也更为直接。
为此,华为采用双旗舰策略,在市场上拟合“峰终定律”。即以每次旗舰的手机发布为峰,到接近第二次发布的时间为终,交替的旗舰手机发布让人们的体验一直持续高涨,推高了华为手机的品牌积淀。
同时,双旗舰也充分利用了“曝光效应”,增加了华为旗舰的曝光率,加快了其在高端形象上自我塑造的认可度。
苹果也有类似的手法,但细节有所不同。它借机提前曝光各种新手机的细节,或者有意无意给iOS来个bug从而保持话题热度,并在新手机发布一段时间后,用话题热度对接“峰终定律”。
然后市场出现特别有意思的现象,每当苹果的创新被骂,定价高又被骂得最凶的时候,苹果的销量也最好。比如今年的苹果被业内普遍认为既没创新还有个浴霸一样的摄像头,还没有5G,诚意也不足。但一点不影响苹果热卖,目前已经断货,发货普遍需要一周以上。苹果的营销,的确让人叹服,唱空苹果的人一次次落空。而且越唱衰,越热销似乎成了定律,苹果更懂消费者。
相比市场方面,系统整合方面华为向苹果学习的难度更大。苹果的粘度和挣钱的关键要素就在软件。而且苹果本身是靠操作系统发家的,它的几十年经验和理解全体现在了iOS体系上,行业和用户都对此深信不疑。
华为通过鸿蒙表达的意思也是如此,就是通过操作系统打通手机、电视、平板的隔阂,构成一套生态系统。通过这个生态获得独占优势,并能充分发掘用户价值(苹果目前就这么设计的),根据余承东的透露,鸿蒙可能会随着P40发布上市。
实际上,鸿蒙也是余承东最先透露的,全面公开则是因为华为的备胎计划,甚至鸿蒙这个商标都是在5月底才注册。也即在心理上,华为还想继续保持在Android范畴内,但目前来看华为“有心向明月,奈何明月照沟渠”。
华为也有准备,就在Mate 30发布的当天,华为也宣布了HMS(Huawei Mobile Service),并将用10亿美元打造生态。任正非多次表态不想把鸿蒙引入手机,显然余承东更愿意做这个尝试。目前,这已成趋势,就算华为不愿意,生态系统内的力量也会让华为走向这条路。自主生态已不可逆转。
一旦鸿蒙全面入驻手机并构成生态,华为就是另一个苹果模式。或许华为会开放一些,把鸿蒙引入其它品牌也并非不可能。
5、单点创新已没机会,转向全面创新
现在的手机竞争,如同高手过招,在供应链那一头,就基本决定了胜负。在消费端,则是单点创新让位给了全面创新。比如从芯片开始、云端服务构成的长链模型,用户习惯之后很难找到替换。
华为首先在芯片上布局AI,满足手机的端运算。
自麒麟970开始,华为SoC在性能方面开始赶上潮流,并集成NPU,开始了系统化创新道路,并借助NPU实现了以前做不到的功能。比如最简单的应用则是低照度下的拍摄,通过NPU提高品质。
这让华为、三星和苹果重新定义了NPU价值,比如iPhone 11 Pro可以四个摄像头同时工作还能用deepfusion用多张照片融合成一张高品质的照片,有点像硬核PS。至于为何华为、苹果喜欢宣传拍照水平,其实无它,这是目前NPU效果最显著的地方,也与日常应用对接最为普遍。
华为也充分利用NPU处理图像,比如提高夜景拍摄,同时在高速摄像方面通过AI插帧,这虽然消耗算力,但在概念上还算初级应用。更进一步的应用,Mate 30提供了两个范例。第一是智能判断水平方面上手机的画面翻转,不需要像iPhone那样要竖起来才能翻转,是个很贴心的设计。第二是引入了手势学习,可以隔空操作手机,比如上滑下滑操作,图片缩放操作等。这个功能智能相对论在十多年前看到过原型,是用来操作电视的,但没流行起来,可能与识别率有关。NPU的引入就让类似的细节创新成为可能。
其次,在细节上打磨,增添手机购买的痒点。
EMUI 10就添加了一些有意思的功能。比如太靠近屏幕或者边走边看,Mate 30会通过把手机变模糊或者变黑白提醒你。细节设定超级暖心,华为在细节上打磨足以证明已经可以摆脱软硬束缚了。
再比如因为瀑布屏,Mate 30的音量调节不方便,借助NPU判断用户意图防止误触。虽然没有实体键的快捷,但左右两边都能调节音量。为了防止误触,还把屏幕分成三个区域。细节方面已经可以随心所欲了。
有业内人士称:“手机已经是体系竞争,它不再是一个设备,而是承载服务的终端平台,多种运算需要它来展现。在云端计算模型中,借助5G,还会有更多样的服务模式被开启。”
手机也不是以前一个简单的音乐手机、高速快充、大电池、大屏幕等简单概念就让用户掏腰包,用户对手机的期待增加,对功能需求更明确,同时也降低了手机更换的频率,也迫使厂商开始更复杂的系统级创新。
现在,手机作为个人数据处理中心,包含多方面的功能需求。首先是要强大的数据处理能力,以拍照、摄像为代表(比如高帧率慢动作摄像);其次还要有快速的数据转发能力,比如5G、WiFi6等连接手段;第三还要有云服务能力,结合手机端的NPU实现更多运算协作和互动。
因此,5G对手机而言更像是给云端协同计算提供了一个接口,而NPU又扩大了其作为AI端口的潜力。目前,能实现这三者的苹果和华为已经高了一个层次,属于升维思想,能够降维打击对手。而且华为在产品细节上也开始有完善方案输出,也即在产品设计制造方面有了很强把控能力,加上赶上市场风口以及恰当抓住用户情绪,这一切让Mate 30成了爆款。
现在,华为终于有点苹果范儿了,手机越卖越贵还越卖越好。Mate 30创造的范式,的确值得我们好好思考。
文|ihahe
来源|智能相对论
智能相对论AI新媒体,今日头条青云计划获奖者TOP10,澎湃新闻科技榜单月度top5, 文章长期“霸占”钛媒体热门文章排行榜TOP10,著有《人工智能 十万个为什么》,重点关注领域:AI+医疗、机器人、智能驾驶、AI+硬件、物联网、AI+金融、AI+安全、AR/VR、开发者以及背后的芯片、算法、人机交互等。
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