操作系统将推动产品与技术的融合发展
物联网、云计算和人工智能是智能家居领域的三大底层技术。作为物联网、人工智能和云计算落地的载体,智能家居行业的发展离不开这些关键技术的发展。国内的不少科技企业,例如华为、旷视、科大讯飞都针对不同的应用场景推出了自家的操作系统。作为物联网的应用场景之一,智能家居行业目前也需要高性能的物联网系统来赋能行业的发展。
科技巨头密集布局
今年7月,外媒爆出苹果的Siri语音助手要升级成为SiriOS,并可能在2020年的WWDC(苹果全球开发者大会)上发布。报道称,SiriOS能显着提升苹果智能音箱产品HomePod的智能化水平,苹果开始在智能家居领域放出大招。
而美国知名智能家居企业Control4,也在今年更新了自家的操作系统——Control4 OS 3,可支持超过13500个第三方设备和7500个Control4 SDDP嵌入式产品。
国内智能家居领域,科大讯飞也推出了自家的物联网操作系统iFLYOS,可以为智能家居、音箱、电视、育儿、车载等行业提供的解决方案。目前,iFLYOS已经落地多个场景,帮助智能硬件实现人机交互无障碍,使人与机器之间可以通以语音为主的多模态交互方式。
科大讯飞iFLYOS平台业务部总经理林满佳曾在采访中向亿欧表示,作为AI技术提供商,科大讯飞要做的其实是“构建一个完整的AIoT生态”,用讯飞多年在智能语音方面的技术和积累,赋能更多家居企业用户。
市场扩张与用户需求的推动
根据StrategyAnalytics最新发布的研究报告《2019全球智能家居市场》预测,到2019年,消费者在智能家居相关硬件、服务和安装费用上的支出将达到1030亿美元,消费智能家居的家庭数量将达到2.28亿户。智能家居市场扩张迅速,产品的快速推出也增加了使用体验的复杂性,也对智能家居的操作系统提出了更高的要求。
林满佳认为,讯飞iFLYOS已落地的场景,是他们这些年从用户、市场反馈的无数需求中提炼出来的。
并且,现在5G技术得到推广,智能化不断深入,必然会带来更多新的场景需求。需要根据智能化的发展趋势持续优化语音交互,拓展更多模态的交互方式。
在内容服务方面,更多的新产品也意味着用户对内容的丰富度有了新的需求。这需要各家不断联合更多的优质合作伙伴,为用户输出功能丰富的场景方案。
面向开发者的部分,林满佳告诉亿欧,他们现在需要做的就是持续挖掘iFLYOS接入的便捷性和开放性。毕竟市场对接入成本控制和个性化的可操作范围都有很高的要求,要把重心放在这两点上。
物联网操作系统对智能家居的意义
一个行业内的共识是,任何单一系统都不可能在智能家居市场上占据统治地位。
因为智能家居不像PC和手机一样,是固定的终端形态,而是众多的产品。但有一点不变的是,智能家居的操作系统是是赋能传统硬件升级的重要技术力量。
对于布局智能家居的传统家电行业来说,产业智能化转型和升级是目前的主要诉求。“但是在转型过程中,他们会面临市场和技术两方面的难题。一方面是消费者接受度,一方面是产品的交互体验的提升”,林满佳说。
因为人工智能本身是需要长期的积累,改造成本和技术难度比较高,对于这些希望在智能家居时代转型的传统企业来说,物联网的操作系统不是他们的长处,需要行业内的人工智能厂商来提供技术。
例如,讯飞AI赋能的海尔智能冰箱,通过使用麦克风阵列和在线语音识别、语义、合成,已经可以实现对海尔冰箱的语音控制,还可以进行天气查询等个性功能。在小家电上,讯飞为最新上市的九阳电饭煲就采用了讯飞技术可以实现饭煲的语音控制,还可以实现歌曲播放、新闻播放、百科查询和天气查询等功能。
对智能家居领域,很多物联网操作系统的提供方,需要的持续提升技术能力,与合作伙伴一起,再通过平台把技术和产品二者结合起来。
AIoT时代,家居整体智能化是重要的落地场景之一。智能硬件的品类也将会全面爆发,在品类上可能不会再像PC、手机一样出现一个赢家通吃的“中心入口”,因而未来的智能产业商业形态一定是去中心化的。
并且,不同的硬件,例如冰箱和空调,需要的是不同的操作系统和交互功能,需要根据客户实际需求来制定的。这些能实现语音交互的硬件,内在都是一个统一的操作平台。但这些操作平台,还需要智能家居统一的标准,去实现兼容和成长,实现更大的开放程度和包容性。
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