小米的下一个12年,将如何转型?
文/孟永辉
在中国人的语境里,12是一个比较特殊的数字。对于小米来讲,12,同样是一个特殊的数字。如果我们将过去的12年看成是小米的崛起之年的话,那么,下一个12年,对于小米来讲,则是一个全新的年代。乘着互联网的东风,小米用了12年的时间,完成了从诞生到站稳的壮举,下一个12年,对于小米来讲,更多的代表的是一种全新的出发。
如果一定要给上一个12年的小米做一个总结的话,我想,互联网、手机,或许是两个无法绕开的词汇。用互联网的思维做手机,用手机诠释互联网,小米用自己的实际行动为我们完美演绎了这一点。同样地,市场给把握了风口的小米以回报,使得小米成为了手机行业是中年都不可绕过的话题。正如雷军所说的那样,风口之上,猪都可以飞起来。
当互联网的风口不再,越来越多的玩家开始将发展的目光聚焦在新的领域里。以阿里、腾讯为代表的互联网玩家开始将更多地目光从打造平台,转移到了赋能实体的身上,以OPPO、VIVO为代表的手机制造商们则是将目光从造手机转移到了造车为代表的新领域里。无论是在互联网领域,抑或是在手机领域,一场全新的嬗变正在上演。对于始终都绕不开互联网和手机这两个关键词的小米来讲,同样正在面临着一次全新的转型。
事实上,早在小米迈入第12年头之前,它就已经开始了转型和升级。无论是开始对标苹果,抑或是开始布局造车,我们都可以看到小米正在开启全新的征程。站在小米12年的关口,我们再来看小米,再来审视小米,或许能够想到有关它的下一个12年的发展新脉络。
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12年,小米正站在转型的关口
我认为,对于小米来讲,12岁的它,正站在一个转型的关口。这场转型的好坏,不仅关系到小米过去12年发展成果的承继,甚至还决定着它在未来的商业世界里的地位。所以,在这样一个时刻,我们应当更多地去思考小米正在面临的东西,以便可以为它找到未来发展的破局之道。
1、手机业务面临转型。
我们都知道,一直以来,小米都是主打平民化的风格。从本质上来看,小米所主打的平民化的风格,其实是有着非常浓厚的互联网思维和逻辑的。所谓的平民化,背后代表的就是丰沛的流量以及智能手机普及的大趋势。经历了12年的发展之后,以流量为主要驱动力的发展模式开始面临天花板,流量开始不再是一种红利,而是变成了一种负担。
对于小米来讲,如何在流量见顶的时候,寻找新的发展突破口,成为它必然要面临的一个重要的转型。在这个过程当中,我们看到了小米开始逐渐从平民化朝着高端化迈进,并且开始正式对标苹果。对于小米来讲,这样一种转型是相当及时的,同样也是必须的。
不可否认的是,小米从平民化转向高端化,的确可以为它的发展打开第二曲线。但是,如果仅仅只是一味地走高端化的道路还不够,我认为,小米手机业务的转型,还需要更多地看到的是,手机作为一种媒介的发展潮流和趋势。在很多时候,高端化的转型,仅仅只是以手机业务为原点开启的一次局限于手机业务本身的转型,这样的转型依然还受困于手机的大背景。事实上,手机业务的转型更多地要看到手机被替代的角度来思考和看待,以这样的角度来应对手机业务的转型,或许才是小米真正应该去思考的。庆幸的是,我们看到了小米开始宣布造车,以此为开端,我们或许可以看到更多有关手机业务转型的大手笔的操作。
2、互联网的打法面临转型。
正如上文所讲的那样,手机和互联网始终都是小米始终都无法绕过的词汇。因此,我们在探讨小米转型的问题上,同样需要从互联网的角度来思考和看待。笔者认为,小米面临的转型的第二个方面是,互联网打法的转型。
复盘小米12年的发展,互联网式的打法,主要有两个方面。第一个方面是,互联网式的营销打法;第二个方面是,互联网式的技术打法。借助互联网式的营销打法,小米实现了自身销售渠道的线上拓展以及线下渠道的不断铺开。从某种意义上来讲,小米将互联网式的营销打法运用到了极致,而小米的掌舵人雷军成为了名符其实的网络红人。从本质上来看,这同样是互联网式营销的一种类型。
除了互联网式的营销之外,我们还看到的是,小米对于互联网技术的应用。无论是小米生态的建设,还是小米手机的技术,其实我们都可以看出有非常明显的互联网的痕迹。借助互联网技术,小米手机的确获得了飞速发展,并且真正享受到了互联网的实惠,成为了手机领域不可绕过的话题。
当互联网的风口不再,我们看到的是,无论是互联网的营销,还是互联网技术,正在发生一场深度的转型和升级。对于小米这样一个与互联网有着非常深厚联系的公司来讲,如何应对互联网的转型,特别是找到新的发展方式与小米结合的正确方式和方法,或许是摆在小米下一个12年真正需要思考和关注的话题。
如果我们将「发展」看成是上一个12年的小米的主题词的话,那么,下一个12年,对于小米来讲,则是一场转型和升级。「转型」将会取代「发展」成为小米新的主题词。对于小米来讲,找到「转型」时期的正确的方式和方法,特别是找到与小米匹配的新风口,或许是一个值得关注和思考的重要方面。
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