低调的潜行者:中兴通讯
侯为贵的平衡术Q&A
虽已年近古稀,并且全年有1/3的时间在海外市场奔走,但依然很难从侯为贵身上看出疲惫。毕竟他一手创立的中兴正在迎来一次千载难逢的机会:跻身世界一流厂商。从2G时代的完全依靠模仿,到3G时代占得一席之地,再到眼下的4G浪潮逐渐来临,中兴已经有足够的实力与国际厂商一较高下。
在接受采访的过程中侯为贵语速很慢,与他的企业正经历的产业剧变形成了鲜明对比,不过他时常反复强调自己曾说过的话,总是以“我前面已经讲了”作为一段回答的开始语,或许只有在这样微小的细节间才能从他平稳和缓的对话中探究出他固执、坚持的一面。
正是他的固执与坚持造就了中兴稳健的作风与潜行者的基因,与其他走到海外的中国企业不同,他们大多采用的是先行、险行的作风,例如华为的欧洲豪赌与联想蛇吞象的收购。
中兴从没有豪掷千金去撬开某个市场,脚步也似乎总是慢了半拍,但是却在几乎这些企业到过的地方都有中兴的身影,并且在发展的过程中中兴从没遭遇过巨大的危机。他像潜行者一样,伴随着竞争对手存在,等待着竞争对手犯错从而挤占其地盘。
不过,潜行者低调内敛的基因似乎总是不符合产业巨头“霸气+偏执”的气质,在向产业巨头迈进的过程中究竟如何去平衡这两点?
此外,在通信设备领域,竞争是很残酷的,设备的更替就意味着前人被取代,即使曾经的巨人北电也会轰然倒塌。在这场残酷的战争中,既要去敌人的地盘攻城略地,维护长远发展,作为上市公司又要保证当期利润。这同样需要平衡。
在平衡上,侯为贵有自己的方法论。
Q:您曾提到世界一流企业的时候提到两个重要的指标:盈利能力和发展速度,您怎么权衡这两者之间的关系?
A 这是短期和长期的关系,比如说一段时间是集中力量投入,有几个季度利润下降,我认为这种战略还是正确的。作为投资者来讲,股民希望你每个月都上升,每个季度都上升,而且他们眼睛看短期的多。我觉得对于投资者的这种观点,我们要分析看,要兼顾,但不能只看当期利润,把长期忽略掉了。所以长期投入和短期利润,这个是要不断平衡的问题。
像国外有很多企业CEO有时候没有办法,今年不行就要下台,这个很危险。他会拼命顾当年的数字,第二年不行了,他也没有办法。短期眼光如果太强的话,这个企业是很危险的,就没有战略了。但如果只考量5年以后怎么样,我现在一直赔5年,这也不行,这样股民肯定要拿脚投票的。我们最近利润有所下降,但毕竟是有利润的,也不能老是下降。我觉得战略和当期的经营平衡掌握得比较好,这就是一个比较好的经营者。
Q:在执行上如何去实现这种平衡?
A我们也在不断地寻求平衡,当然这是一个大势平衡。日常的经营、团队的能力,光是有战略,光是上面掌握大数是不行的。怎么样贯彻到每个基层单位,基层单位的经营能力如果不提升,上面的战略贯彻不了,还是不行。不落地,这个工作量就很大了,每一个经营团队都能够有目标,而且有能力来执行。就像打仗一样,你说你的战略好,前方的连长不行、连队不行,最后还是打不了。本来战略很好,但那个地方老是打败仗,也不行。
首先对团队的目标要定好,几项财务指标、财报要落实到基层,包括一些战略的要求要明确。而且要选好人,人不行得赶紧换。每一个季度都要对照,找差距和措施。这些工作都是很具体的,不是讲概念就能够解决的。
Q:对于刚刚去世的苹果CEO乔布斯,您对他的看法如何?您怎么看待苹果带给业界的启发?
A乔布斯在创新方面,他的产品在客户体验,包括造型、界面,以及内容方面的掌握,还是非常贴近客户的兴奋点,能够黏住客户,所以他就成功了。但是他做通信的年代很短,也不是在通信技术方面有多少技术的积累,主要是把别人的技术整合得非常好,开始第一个产品iPod就是把索尼技术拿过来,做出非常漂亮的、新颖的壳子,能够慢慢打开市场。iPhone的通信技术也都是引进别人的,应该说整合方面有他的天才优势。
对于这个人物,他对我们行业的贡献很大。你说通信行业是不是已经是夕阳产业了?现在看来他在全球影响那么大,各行各业都知道乔布斯、苹果,说明我们这个行业的前景、潜力还是非常大。而且他还能够让整个行业的流量提升,因为通讯行业最强调的是流量, at&t(美国第一大运营商)因为与iPhone捆绑,4年流量增长了80倍。2011年6月份我在美国与at&t的高级副总裁聊天,他说他们都没有想到。过去3G产品出来以后,老是觉得3G产品没有业务,没有流量,做的3G都亏损。由于智能机的出现,导致了整个产业链有了革命性变化。现在不是3G没有流量,3G流量爆满,甚至需要不断地扩容。
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