3． 是否能为用户搭建契合的使用场景。

坚果TNT工作站语音的工作方式注定不可能在现有的工作场合使用，这就需要为用户搭建使用场景，只有这样才能发掘用户的使用习惯，一如微信支付借助春节红包场景的爆发一样，发掘使用场景，是坚果TNT工作站这样的产品爆发的关键，例如在较为私密的环境工作，或具备独立办公室的环境。

对于坚果TNT工作站来说，需要不断的产品迭代，而产品迭代更加依赖于用户量和使用频率，如果用户量仅集中在极为细分的领域，对于锤子科技来说，后续产品的迭代无疑会受到影响，毕竟锤子科技还是一个小厂商，不像苹果和微软这样的大厂商可以做更多、更长期的战略布局。

三、罗永浩迭代的可能性是锤子科技发展的关键

17年前（2001年），吉林延边的小伙子罗永浩，以自学英语和一纸求职信成为了新东方的一位老师，此后迅速成为具有高度影响力的红人。无论是其成为红人还是名师、还是锤子科技的诞生，本质上都是借助罗永浩的表达能力。尽管在创立锤子科技时，罗永浩有产品设计、营销等多方面的积累，但最基础的仍然是他的演说能力。

在锤子科技诞生之初，由于缺乏资源，同时对手机行业门槛的预期过低，罗永浩以“喷子”的形象得罪了几乎所有的友商和媒体，同时T1和T2产品的口碑和良品率的滑坡，也让罗永浩成为“双标”标准的争议性的存在，让一部分罗粉变成罗黑和锤黑。

这也让此后罗永浩的言论、发布的任何一款产品都极具争议性和话题性，也让锤子科技品牌成为极具争议性的品牌。锤子科技的M系列和Pro系列产品尽管相较于T1有了极大的提升，但仍然未能生产出足够惊艳或者颠覆性的产品，因此罗永浩带来的风波仍然会持续。

同时，单纯从营销上来看，锤子科技的营销是手机行业里足以与苹果媲美的公司，但是在营销上并没有太好的管理用户预期，锤子科技营销给予用户过高的预期，也让用户对于产品的期望值变得很高，实际发布产品的期望又会更高，很难做到超预期的用户感知，自然也会让一部分资深用户不买账。

就好比如果你告诉用户要给他喝茅台，而实际上也给到用户茅台，但用户会觉得不过尔尔。但如果你告诉用户会喝到白水，而实际给予用户的是茅台，用户就会有远超预期的体验，进而引发口播传播。超预期的用户需求管理远比生产一个好产品更重要。

但是从坚果TNT工作站的全新产品的发布上，我们已经隐隐看到了锤子科技有别于其他手机厂商的产品创新，这样的创新的确迎合了用户越来越懒的习惯，但这对于罗永浩和锤子科技来说，仍然是不够的，锤子科技仍需要不断迭代才有可能获得更好的发展。

1． 罗永浩从审美到产品落地的实现。

锤子科技的产品迭代，本身是以罗永浩的个人审美为源头发起的，所以我们能看到无论是T系列还是坚果Pro、坚果R1、坚果TNT，本质上都是罗永浩审美的体现。

我们从T1和T2看到的外观设计，从坚果TNT看到软硬一体的创新，但是这还不够，锤子迫切需要一款真正类似iPhone4一样的产品来将罗永浩的审美进行产品落地。审美是千人千面，但是商业注重的只是结果。

2． 罗永浩从营销力到增长力的迭代。

罗永浩是国内最强的手机行业营销人，可以说锤子的营销足以媲美苹果，但是由于在营销上，锤子给用户过高的预期，导致营销对产品销量和业务发展的增长并不如营销价值那么显著。

罗永浩需要进行二者之间的平衡，即使在营销上藏拙，而在产品上表现应有的水准或带来产品实际效果远高于用户预期，对产品的增长反而更有助力，但此前锤子科技营销做得太成功，也营销了锤子科技内部对于营销的预期。

3． 粉丝从精神认同到产品认同的迭代。

锤子科技从发展之初都是罗粉，到现在很大一部分锤粉在产品认同上已经有了一定的基础，但是这并不够。

罗永浩有1464万粉丝，这些粉丝都是高度认同罗永浩的理想主义特质的，因为他身上拥有相当一部分人想要但又不敢要，或者根本做不到的东西，这种精神认同是非常可怕的宗教，但是现在锤子科技的产品力仅仅转化了其中的1／10（以二者微博粉丝粗略同步）。

罗永浩是锤子科技最重要的资产，以一己之力建立了锤子科技，此后又引入了吴德周、苗颖等多位高管，但锤子科技的可能性不应该是目前它所表现出来的样子。

5月15日凌晨，在北京鸟巢，罗永浩让同事把已经完成的Keynote投射在大屏幕上，每一幅文案、图片的明暗、色彩饱和度、现场灯光等都一一测试。罗永浩和乔布斯都是对发布会的把控事无巨细，对产品研发抱有强烈的偏执，并且对产品拥有极强的感知力。但锤子科技目前仅刚迈过生死线，对于由一个极度偏执的人领导的优秀团队来说，锤子科技的发展壮大或许只是时间问题。

仍然记得罗永浩曾说过的一句话：通过干干净净的赚钱，让人相信干干净净的赚钱是可能的。笔者目前还没看到太多这样的公司，希望锤子科技能够是其中的一家。（作者：毛琳Michael）