手机厂商逆寒冬而行,微博或成“幕后推手”
与2016年用户消费升级、三四线城市换机需求爆发,最终带给厂商8.7%的销量增速不同,2017年,国内市场市场首次进入负增长区间,5%的同比下降率使得国产智能手机厂商整体销量面临前所未有的挑战,而这种现实倒也使得整个国产智能手机厂商的势力格局,更为快速的从两年前的"倒三角"格局演变成如今的"T"型格局,华为、OPPO、小米、vivo这四大厂商正在成为最终的市场收割者。
华米OV逆寒冬而行
对比微博联合赛诺咨询在近两年内发布的《智能手机微报告》数据,能够发现:在增量排名上,华为、OPPO、小米、vivo这四大厂商正在逆寒冬而行,当包括iPhone在内的其他品牌新增份额都在不断缩减的时候,他们依旧取得了正向增长,新增份额占有率从2016年的51.1%提升到了2017年的56%。
他们为什么能够逆寒冬而行?
原因可能多种多样,诸如品牌美誉度的不断提升、创新带来产品竞争力的不断增强、强悍的渠道能力以及愈发凌厉的营销攻势等等,但其中也不容忽视的一点是,有效的移动化营销为其产品销量带来的推进作用。
在微博联合赛诺咨询发布的《2017年智能手机微报告》数据中,能够发现:那些在微博平台中活跃的品牌,其市场表现往往突出,在某种程度上呈现出正相关特征。当下市场赢家——华为、OPPO、vivo、小米这四大厂商,事实上在微博公布的微博手机影响力排行榜上,几乎都是长期处于前五的位置。
而从这个层面来看,似乎也可以说,微博其实正在成为华为、小米、OPPO、vivo这些厂商实现逆寒冬而行的幕后推手。
微博成为“幕后推手”?
当然,幕后推手只是个比喻,事实上微博的价值在于帮助厂商提供了更全面的、更贴近用户的参考。为什么微博能够具备这样的能量,其实剖开来看,也无外乎于这样几个方面。
1.社交网络正在成为用户了解产品的主要乃至是唯一途径
早在2016年微博发布的《智能手机微报告》数据中就谈到:社交网站事实上已经成为用户在线上渠道中了解设备的主要渠道,乃至是超过了厂商的官方网站。在此现实下,用好微博这类移动化营销工具,进行积极精准营销,把握住用户需求G点,对于所有智能手机厂商而言,都是必修课。
在当下的微博上,我们能够看到的景象是:已经没有任何一家智能手机厂商不依托它来为自家的产品发声造势或是扑灭火焰,即使是高冷似苹果也不例外,如我们所见,自2017年以来,苹果已经多次为旗下的iPhone、Apple WATCH产品在微博上投放开屏广告,以此增加产品的传播力。
而事实上,当下智能手机厂商们在微博上,其实已经形成了一个从“广告投放、官微&高管发声、领域KOL跟进、明星代言、用户反馈、产品改善”的完整生态链。
2.微博开放式社交带来强关系辐射能力,让品牌声量传播实现几何级增长
从产品形态而言,微博属于开放式社交平台,这使其相对于微信平台,拥有了更强的关系辐射能力,而这种特性使得厂商在微博平台上,往往能以一人之力吸引万千用户关注,实现声量传播的几何倍放大。而事实上厂商们也早已将微博的这一关键属性玩得出神入化了。就智能手机领域而言,就有诸如因为常年喊着要三年超越苹果,五年超越三星,而被用户亲切称为“余大嘴”的华为消费者BG总裁余承东;也有借助微博平台实现“一个人能够低上五个公关公司传播能量”的锤子科技创始人罗永浩,这些典型的代表。
以罗永浩为例,其所创办的锤子科技公司,在体量上至今仍就只是一家小公司,但奇特的是它每一次的产品发布会所能吸引的关注度,却可以超越某些大公司,一次次的成为互联网的狂欢盛宴。
为何会如此?这其中虽有罗永浩的人设和演讲魅力的加成,但更为重要的原因或许是罗永浩依托了微博平台的开放特性,使其在产品发布会前能一次次的将故造的悬念进行成倍放大,从而勾起看客们的无限好奇心。
诸如在今年515鸟巢发布会之前的一个多月里,罗永浩在微博上就持续的发布了一系列夸张的言论,用以吸引用户对鸟巢发布会的关注。而在发布会后,其也这样说到:“顺便告诉大家为什么我整天吹牛x:跟我们产品做得差不多的那几家企业,甚至比我们产品差一些的企业,都是我们公司体量的十几到几十倍,人,钱,资源…… 作为一个忠于内心的、诚实的人,除了恰如其份地吹牛x,别无选择……你们试着体会一下那种无奈的、“不能帮助”的感觉,好难……”。
虽然整条微博宣扬的依旧是天生骄傲,但这条微博的前半截却是包括锤子科技在内的多数公司在当下面临的实情,当面对体量大于自己十几到几十倍的对手,这些公司如何才能争夺到用户的关注度,事实上也似乎只有在微博这种通过开放式社交而带来强关系链辐射能力的平台上,才有可能发生。
而对于那些大体量的公司而言,其实坦率来讲,他们的一举一动是时刻都在被相关领域用户所关注,而微博在这个过程中,则是恰如其分的扮演了声量扩大器的角色,让用户对其关注、讨论得以在更大的范围内进行传播,从而辐射更多的用户群。并且通过官微、KOL进行的内容、话题营销,还能促进用户的购买行为。从微博公布的数据来看,在新机发布前,参与相关话题讨论的用户往往会对新机付出购买行动,而这其中小米、OPPO的话题营销用户转化率又处在一个较高的水准。
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