苹果的缺口在哪里?
市场调研公司Counterpoint Research的报告显示,全球智能手机市场已经饱和,且产品创新难以推动增长,预计2018年至2021年全球智能手机市场年复合增长率仅为1%至2%。
其中以美国为例,根据Pew Research Center的最新数据,18-49岁年龄区间的美国成年人中,99%的人拥有手机,而这一群体中91%的人拥有智能手机。美国不仅是全球最大的手机消费市场,同时也是对苹果公司营收贡献最大的市场。财报显示,近3个财年中,美国市场占苹果的营收比例从40.26上涨至42.2%,“攸关生死”的大中华区则从25.12%下降到19.56%,次于美国市场和欧洲市场。
固然现下手机市场的疲软尚未危及头部手机厂商的利益,可对苹果而言,即使能勉强保住在既有地盘生存的体面,也已经无法再为未来拓展更多的想象空间。
值得一提的是,苹果股价下行,全球科技股连坐。同日,Facebook跌2.90%、谷歌母公司Alphabet跌2.77%、亚马逊跌2.52%、微软跌3.68%、特斯拉跌3.15%、高通跌2.98%、推特跌2.85%、IBM跌2%、甲骨文跌0.97%。中概股方面,则是百度下跌4.65%、阿里跌4.46%、京东跌4.33%、网易跌3.85%。
科技股的集体恐慌,似乎在提前追悼即将结束的智能机激增时代。
“去硬件化”
问题清楚的列在财报里。
库克在苹果2018财年的报告中写道,苹果正在遭遇持续的、全行业的、全球的产品定价压力,并提出公司可能采取的产品定价行动来应对这些压力,但苹果手里的牌着实不多了。
一张牌是被特别表彰的服务收入和可穿戴设备。
在宣布下调2019财年第一季度收入预期的同时,苹果公布了Apple Store在圣诞假期之间的收入达到12.2亿美元,创下了假期历史最高纪录。仅在2019年元旦,相关销售数据就超过了3.22亿美元,创下最高单日销售额。在给投资者的信中,库克也同样强调了苹果在其他业务上的亮眼成绩,即服务收入、可穿戴设备及Mac的收入同比增长了19%。
事实证明,苹果释放的这则利好消息并未引起太多关注。通过提升服务收入似乎是提升iPhone销量之余的另一条路,但从服务营收的体量和增速来看,其在短时间内达不到和iPhone平分秋色的程度,也无助于扭转iPhone竞争力逐年下降的危机。更何况苹果的服务收入,素来不是以危机中心的大中华区为主场。
另一张牌是库克一直在努力的其他产品线。据报道,苹果在2018年末升级了多年未曾更新的MacBook Air,起售价上探至人民币9499元,而另外两款产品MacBook Pro与Macbook的起售价均为10200元,但销量遇冷;Apple Watch作为全球销量最高的可穿戴设备,却仍作为配套硬件、需要与iPhone绑定使用。
财务数据显示,除去iPhone之外,作为主力产品的iPad的营收占比已在三年内从9.94%下降到7.08%,而Mac也从10.5%下降到9.6%,iPhone之外的产品线表现不佳是既成事实。库克在财报中透露的策略也依然是围绕iPhone在“修修补补”,措施包含但不限于通过各种形式有效刺激产品需求、压缩产品生命周期、缩减零部件和外部制造服务的成本、提升公司管理产品质量的能力、改变产品和服务的组合与渠道等。
时不利兮,当市场饱和已经先于大规模的技术产品革新莅临,当愈发逼仄的份额和创新的枯竭扩散成产业的天花板,危机之于所有的硬件厂商都概莫能外。
时至今日,已然有诸多国内的硬件厂商开始寻求“去硬件化”的努力,求生欲强的如小米。
小米早在2013年就启动了生态链计划,希望以智能手机为核心,不断向外扩张打造小米生态链,并定下5年内投资100家生态链企业的目标。掌门人雷军也多次提出,“小米不是单纯的硬件公司,而是创新驱动的互联网公司。具体而言,小米是一家以手机、智能硬件和 IoT(物联网)平台为核心的互联网公司”,以此竭尽全力让投资者摆脱“小米就是造手机的”这种印象。
如今小米生态链初步形成硬件产品矩阵——电水壶、扫地机器人、电饭煲、净水器、体温计、台灯、体重秤等。值得一提的是,以颇受市场青睐的智能音箱为代表,“小米系”产品大多可以脱离小米系统独立存在。
此外,小米在消费级IOT庞大市场已经初具先发优势。目前小米是全球最大的消费loT平台,全球市场份额超过1.9%,领先于亚马逊和苹果。loT与生活消费产品曾在2018年二季报中也实现了收入翻倍。
事实上,互联网服务营收占比不足10%的小米迄今仍是一家硬件公司。但小米清楚,决定资本市场对其态度的关键,在于小米到底是硬件公司还是互联网公司。
同理,硬件曾经是苹果本身,如今却正在成为苹果的缺口。在消费互联网的尽头,被资本抛弃是硬件公司的宿命。
两个故事
根据最新消息,经历过速降的苹果单股股价已经涨至150.75美元,市值也回升到7153.69亿美元,只不过市场情绪还没有回暖的意思。
其中,知名投行高盛发表评论称,苹果虽然承认 iPhone 销量正在下滑,但这只是 iPhone 销量未来很长时间内进一步下滑的开始。高盛还特别表示,在 2019 年某一个时间点,苹果可能还会对 2019 财年全年的业绩展望中的收入预期进一步修订。
高盛分析师罗德·霍尔提到了诺基亚的故事。
他指出,当年芬兰手机巨头诺基亚在推出 Nokia E62 和 N900 等“基于 Symbian 的旗舰”,以及在自己的业务达到饱和多年的情况下,变得非常“依赖”用户更新换代的数字换取销量。
然而,诺基亚用户还是推迟了升级新一代手机,而且随着经济放缓时间变得越来越长,因此诺基亚问题便随之而来,公司利润受到严重影响,使得诺基亚后续难以在移动设备市场继续保持举足轻重的地位。
罗德·霍尔表示,“2007 年底,诺基亚手机被替换率迅速上升,远远超出任何线性预测所暗示的水平。其实如今除中国市场之外,我们并没有看到在 2019 年之前消费者更新换代放缓的有力证据,但我们需要向投资者发出信号,我们认为,随着苹果 iPhone 的市场渗透率接近最高水平,苹果产品的替换率对宏观环境更为敏感。”
“苹果就像下一个诺基亚”,霍尔说。
另一个故事关于苹果的昔日对手微软。
一度与苹果分庭抗礼的微软发家于PC时代,凭借着Windows操作系统的垄断地位当上PC互联网时代的霸主。但这个软件巨头还是在2000至2013年的前CEO史蒂夫·鲍尔默执掌期间,由于未能及时从软件过渡到硬件,最终市值从6000亿美元的高峰拦腰斩至3000亿美元左右。
趁着微软思考人生的档口,反而是苹果抓住了移动互联网时代,凭借iPhone、iPad的推出,抓住了一个千载难逢的历史机遇。
2014年2月4日,新一任CEO萨蒂亚·纳德拉在微软走马上任,提出了“移动优先,云优先”的战略,而到了2017财年,战略则变为“云优先、AI优先”。尤其是在云计算市场,微软已经慢慢将这门“副业”变为“主业”,从全球市场份额来看,微软目前是仅次于亚马逊AWS的云业务领导企业。
2018年12月31日,微软股价收于101.57美元,市值7797亿美元,自2002年以来首次高居全球市值第一。用时下的词汇来说,一条“消费互联网”向“产业互联网”的转型之路,微软走了16年。
进一步说,在消费互联网时代,包罗万象的苹果永远会像妖精的口袋一样,总能掏出无穷无尽的宝物。
而当移动互联网的风吹过,两个故事似乎就是摆在苹果面前的两条岔路。
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