618手机厂商杀红眼:三星凭什么从中高端市场突围?
三星自我变革来重返战场
好产品、大幅让利只是三星在今年618超越自我的表象,其核心源动力来自于自我变革,不断迎合用户需求和适应市场竞争,从而越走越稳,主要体现在两方面:
一、产品策略调整。三星每年例行推出的Galaxy S系列和Galaxy Note系列是当之无愧的安卓旗舰机标杆,但近年来其在中低端市场鲜有得意之作,而在中国市场中低端机型恰恰是用户最关注且占有率最多的战场,各大玩家卯足劲试图分一杯羹。只有在中低端市场站稳脚跟,才能赢得用户认可。
我们欣喜地看到,从去年开始,三星加大对中低端市场的重视,陆续推出了Galaxy A9 Star、GalaxyA9s、Galaxy A6s、GalaxyA8s等多款诚意之作。今年再接再厉,一口气推出了Galaxy A40s、Galaxy A60、Galaxy A70,无论是产品卖点还是价格,都极具市场竞争力。
当然,三星持续加码中低端市场,并不意味着其对高端市场有所懈怠,相反仍拥有不俗的市场统治力。Galaxy S系列和Galaxy Note系列依旧是创新和科技的代名词,有十年巅峰之作Galaxy S10系列在前,让人对下半年的Galaxy Note 10系列充满期待。
二、加速本土化革新。三星想在中国市场有所作为,本土化是一门必修课。从2017年开始,三星对自身组织架构进行调整,实现更加本土化管理团队,并在产品、渠道和营销等多个方面推动三星在中国市场的恢复工作。
产品方面,权桂贤等中国三星电子高管不定期身体力行地参与用户调研,深入了解中国用户需求,并在中低端产品上率先应用最新的顶尖科技,比如Galaxy A60首发屏幕振动发声技术,甚至推出完全由中国团队打造面向中国市场的“中国特供机”,比如Galaxy A6s。三星正用行动证明自己懂中国用户。
渠道方面,三星在新零售谋求新的突破,今年与苏宁易购达成战略合作。从体育营销到产品深度合作,进一步深化三星在国内本土化进程,让更多消费者能够触及到三星产品,让他们感受到三星对市场的洞察和诚意。据了解,三星和苏宁将通过零售云门店覆盖4-6级市场,并以百余家门店为试点,后期登陆千余家门店,苏宁将通过专属货源、政策、人员、形象建设,打造乡镇市场堡垒店,以优势资源助力三星回归中国市场。这不仅更好地应对当前市场节奏变化,迎合年轻人购物习惯,更为他们提供更加优质的服务与体验。
结语
众所周知,中国是全球智能手机竞争最激烈的市场,去年底三星高调喊出“三星已重返战场”,标志着那个曾经熟悉的霸气十足的三星回来了。如此坚定的言论极为罕见,主要得益于三星在过去一段时间的自我调整与积累。
半年后,三星通过618证明了自身在中高端市场影响力犹在,任何对手都不应低估其实力和决心。当然,三星在中国市场的崛起之路是一场马拉松,今年618表现抢眼只是个开始,未来仍需打好几场硬仗,望再接再厉。
作者:龚进辉
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