从罗永浩声明的背后看锤子手机的隐忧

2014-09-27 11:38

　　可能的 FAQ

　　问：我继续保留预付款或交全款是否可以提前拿到手机？

　　答：退款与否不会影响排队顺序，但如果前面的客户选择退款并取消订单，就会使排在后面的客户提前拿到。

　　问：我退款并保留队列，是否会比不退款的人更迟拿到手机？

　　答：参见上一条，退款与否不会影响排队顺序。

　　问：300 元锤子科技网上商店现金券什么时候发？

　　答：今年十月下旬锤子科技官方商城上线时，300 元现金券将自动打入到您在锤子科技官方网站的注册账户中，届时您可以在锤子科技官方商城的个人中心查看并使用。

　　问：我有多个订单，有的已经拿到货了，其他订单还在排队，我能拿到现金券么？

　　答：可以，只要有一个订单满足条件即可获赠现金券。

　　问：我不想要现金券，是否有其他赠送方式？

　　答：目前没有其他赠送方式可供选择。

　　问：现金券的三年有效期从什么时候开始算？

　　答：从锤子科技官方商城上线，现金券发放到您的账户时开始计算。

　　问：现金券如何使用？我是否可以用现金券购买 Smartisan T1 ？

　　答：现金券可以用于在锤子科技官方商城购买 Smartisan T1 手机之外的所有其他产品（包括明年上市的 Smartisan T2 ），我们会在锤子科技官方商城上线前公布现金券的具体使用细则。

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