不甘孤注代工 投身电商欲做“京东第二”

　　2014年1月，国家统计局对2012年30.8万家企业电子商务交易额调查，发布的一份中国企业电子商务交易统计报告显示，2012年交易金额最大制造业企业既不是淘宝、天猫，也不是京东，而是位于深圳的富泰华工业（深圳）有限公司，这家企业的投资方即为富士康集团，在当年的电子商务交易额高达1746.31亿元，排名第一，成为中国最牛电商。富士康连续10年雄踞中国内地企业出口200强榜首、连续8年跻身《财富》500强，2013年更是跃居《财富》全球企业500强第30位。

　　鸿海作为全世界最大的电子代工工厂，子公司富士康近年来的低迷表现，无疑成了郭台铭2014年的心头之切，面对投资人，必须更多依赖大陆订单、大陆渠道及大陆市场。近几年的低迷表现，是富士康决意做电商的重大原因。相关数据显示，2012年，富士康集团亏损3.1亿美元；2013年虽然扭亏，但收益下降4.6%至49.9亿美元；2014年上半年，营业额为22.83亿美元，同比下跌7.8%，这已经是富士康连续四年出现下滑。

　　从公司财报来看，富士康集团2012年亏损3.1亿美元，2013年虽然扭亏，但客户需求明显减少，收益下降4.6%至49.9亿美元，这是富士康自2005年上市以来的最大规模亏损，有分析认为富士康的惨淡表现，主要因为来自新客户(亚马逊和苹果)的订单量低于预期，以及来自内地智能手机厂商小米和华为的低利润订单增加。除此随着小米和乐视的不断壮大，以及山寨品牌为争取更大的利润，都在不断放弃选择富士康代工。当然，问题还不仅仅这些，由于苹果iPhone5和iPad订单下滑，富士康2013年第一季度的销售额也创下7个季度以来的新低。2013年4月22日，因产品存在外观不符合标准等问题，富士康遭苹果公司退还500万部手机。

　　很明显这些问题注定代加工是无法力挽狂澜，增进产量的，因为代工工厂不是只有富士康一家，受此影响，富士康不得不从单一的代工企业向生态系统型科技企业转型。2014年，郭台铭勾画了富士康“八屏一网一云”的蓝图，包括工作、教育、娱乐、家庭、安全、健康、电商、环保汽车等 8 大科技生活。其中，电商是这一规划的关键部分，也是富士康摆脱代工的桎梏、拥抱互联网的一个转折点。

　　2013年4月，富智康（富士康国际2013年更名为富智康）B2C平台富连网成立，7月上线。它主要销售富智康生产的手机、平板、笔记本、电视、数码配件等。但布局独立电商业务绝非容易事：2009年富士康推线下万马奔腾计划，欲3年发展万家连锁店，梦想未能实现；2009去年12月，富士康推出独立的电商业务“飞虎乐购”，定位3C在线零售，没能发出声音；2010年富士康与麦德龙合资成立万得城，现状也不容乐观；几乎全部以失败告终。多次失败的郭台铭为给电商争取时间，强调说，这是决定命运的关键因素，希望股东最少能给3、4年时间。

　　事实上，富士康早在2010年就已经试水电商业务，并在当时提出“四路门店+一个网站”的全消费渠道体系的构想。四路门店包括“万得城”、“赛博数码”、“敢闯数码”、“万马奔腾”，一个网站指的是电商平台“飞虎乐购”。然而，这个构想在四年后最终以失败结局。线下门店大量关闭，而雄心勃勃的“飞虎乐购”因为投入过低、员工内讧、定位模糊等原因几乎宣告失败。

　　富士康做飞虎乐购的经过颇为曲折。2010年，富士康从新蛋中国（Newegg China）挖来了杜家滨担任董事长，之后，这位新负责人却与郭台铭发生了冲突。杜家滨试图把飞虎乐购打造成类似新蛋的综合性电商平台，而郭台铭持意只卖3C产品。最后杜家滨负气出走，转由二把手田志尧挑大梁。在经历这一波折后，飞虎乐购陷入连年亏损。现在，飞虎乐购虽然仍在运营，但用富士康内部员工的话说，就是“半死不活”。

　　首度进军电商出师不利，但所幸9000万元的投入对富士康帝国来说并没有造成太大的损失。于是，不服输的郭台铭打算再次发力B2C电商平台--富连网。或许是吃一堑长一智，富士康此次策略相对保守。富连网最初以试水的心态入驻天猫平台，主要销售自有品牌富可视的手机、平板、电视以及配件产品，获得了还不错的口碑。这让寄人篱下的富士康看到了希望。2014 年11月，富连网独立域名电商平台低调上线，试图通过效仿京东自营+第三方平台的模式重出江湖。

　　虽然富士康为全球代工巨头，拥有丰富的品牌资源，但品牌厂商并不会因为富士康为其代工就直接给货。有媒体指出，富士康仍需要找二三级代理商拿货，因此并不存在多大的价格优势。目前富连网上已有苹果相关产品，相比京东、亚马逊并无优势。

　　缺乏电商基因是富士康做电商最大的“弊病”。虽然富士康早就有转型的想法，但骨子里的“工厂思维”思想一直根深蒂固。所谓的“工厂思维”看重的是成本和利润，主要竞争手段是价格，容易让企业注重短期收益，而忽视长远利益。而面向市场的电商平台，更需要关注的是消费者的需求。同时，富士康一边从联想电商部门挖人，一边又从自己的“亲信”中选调干部加入，或将再次引发员工内讧，当年飞虎乐购也存在这一问题。

　　郭台铭曾表示：“近几年，台湾有许多品牌在一个个消失，没有核心竞争力当做后盾，品牌就毫无价值，但电子商务绝对是决定命运的关键因素”。电商是富士康实现“八屏一网一云”蓝图的关键一环，也是摆脱单一代工模式的重要手段，但错失良机的富连网能否承载富士康如此宏伟的梦想，仍将继续面临拷问。

　　目前，天猫、京东、当当、苏宁易购、国美在线等巨头已经牢牢卡位国内B2C电商市场，而聚美优品、唯品会、美丽说等垂直电商也已瓜分了剩余市场。即使富士康进入电商领域并不晚，但几经周折之后，优势已经荡然无存。

　　此前，郭台铭曾砸下巨资打造赛博数码广场，而后又开“万马奔腾”电器超市，并推出了“飞虎乐购”网站涉足电商，甚至携手全球第五大渠道商麦德龙开设3C卖场“万得城”，还在渠道上密集布局；同时，富士康不惜通过投入巨资打通产业链，推出整机品牌“睿侠”电视和消费电子品牌富可视；也通过收购“TaTop品至智能手机”，切入手机产品；甚至连手机外设，富士康也曾做过。

　　然而，留给富士康母公司鸿海集团董事长郭台铭却是一地鸡毛：多个门店因严重亏损而陆续关闭，最后万得城撤出中国市场，其他渠道亦无建树；自主品牌终端空有力而无处可用，更是一把悬在头顶得达摩克利斯之剑，与代工业务客户竞争压力影响了其发展的脚步。