不仅手机厂商打脸，连电信运营商也毫不留情的狠狠打脸高通。最近日本的通讯业巨头 NTT DoCoMo 旗下的零售店 DoCoMo Shop 在自己的手机柜台上贴出这样一则指示“Sony Xperia Z4、夏普（Sharp）AQUOS ZETA以及富士通（Fujitsu）ARROWS NX 等 3 款搭载高通骁龙 810 处理器的智能手机产品因采用最新处理器故处理速度非常快。但却容易发生过热问题，因此用户在使用这些手机时应该定期关闭电源（关机），或充电时请记得关机。因为手机一旦过热，可能会发生突然自动关机、无法正常启动或数据丢失的风险。”

　　虽然面对一次又一次的打脸，但是高通一贯的态度都是否认。高通的否认是必然的，高通的骁龙810处理器（MSM8994）本来应该是2015年最被看好的旗舰手机处理器——8核64位、Cat9 LTE网络、OpenGL ES 3.1图形能力。但是过热以及功耗问题为何让高通一次次惨遭打脸？

　　据悉，高通内部的人谈起骁龙810也是各种吐槽。苹果在2013年下半年发布首款“移动64位核心”，让所有人都大吃一惊。在2014年下半年，ARM新的ARMv8指令集以及处理器也粉墨登场，ARM的A57性能也不错，这让高通陷入了尴尬的境地。按照原计划，高通新品上市就落后竞争对手一代，面子会很难看，而回炉重新设计要推迟很长的时间。万般无奈之下，高通放下了了面子，硬着头皮用了ARM公版，这就是我们今天看到的骁龙810处理器。不太理睬ARM公版的高通面临竞争对手的压力，不得不打破目前的路线图，推出骁龙810。

　　除了受到竞争对手苹果的影响高通匆匆采用ARM公版，在工艺制程方面也是导致高通骁龙810出现过热的原因。高通使用的 20 nm 制程工艺根本无法驾驭发热大户 Cortex-A57。如果不限制骁龙 810 的处理器频率，骁龙 810 在高性能运行时就会散发出巨大的热量。而对处理器进行温控调频设定，当机身达到特定温度后，处理器的最高时钟频率将会受到限制，也就是大家通常所说的降频，处理器的性能就会大大的下降。因此在骁龙810过热的问题中，台积电也不幸受到牵连。

　　面对从未停歇过甚至愈演愈烈的骁龙810过热问题，有传闻高通已经放弃了高通骁龙 810 的改良版，而专注全力研制下一代产品骁龙 820 产品。关于骁龙820，据报道，骁龙820已确认为全新64位元自主架构“Kryo”，包含将以“2＋2”配置构成四核心设计，大核最高时脉为2.2GHz，小核则控制在1.7GHz，在内建GPU部分，则将采用新款Adreno 530，并且配置LTE Cat.10 R11数据芯片，同样对应全球通讯频段规格，并且最高可进行3组20MHz频宽的载波聚合应用，并且代工将采用采用三星/GF的14nm工艺生产。

　　高通骁龙810的过热问题挖了个大坑让不少手机厂商被坑，但是这些手机厂商也别无选择。只有像苹果、三星和华为具备自主处理器的厂商在面对这样的问题能够有一个更佳的解决方案。除此之外，在竞争激烈的市场上，即便是高通这样的手机芯片龙头，仍然难免受到竞争对手的牵制。至于骁龙820的表现，我们也拭目以待。