03

找人难，要＂三十次顾茅庐＂

万事开头难。在创办小米初，雷军遇到难题无数，第一个难题就是：没有人！

想来想去，雷军想出来一条“捷径”：当时硬件最好的是摩托罗拉，软件最好的是微软，互联网最厉害的是谷歌，假如能把这三家公司的精英凑在一起，是不是就有机会打造一个豪华团队呢？

当这个想法冒出来的时候，雷军都被自己的大胆惊到，但他却觉得完全可行。于是雷军想到就做，“拎着一麻袋现金看谁在做移动互联网，第一名不干找第二名，第二名不干找第三名”，到处试探和挖角。

直到有一天，时任谷歌中国总裁的李开复把他作为客户介绍给谷歌中国研究院的副院长林斌。没想到，雷军和林斌一见如故，两人经常约出去，往往从晚上8点聊到凌晨两三点，聊的都是对移动互联网产业和手机产品的看法。

那阵子林斌正在考虑出来创业，原本打算做个在线音乐公司，还以为雷军准备给自己投资。结果雷军说，别做了，跟我一起干点大事。然后雷军在餐巾纸上画了这么一张图：硬件 ＋ 软件 ＋ 互联网。这，就是后来小米名传天下的初始蓝图之“铁人三项”。

那一天，林斌被雷军说动，很快就答应了，成为小米第2号员工。

但有了林斌还不够，距离雷军打造一个能够强势介入移动互联网领域的实力团队，还需要很多人。尤其是，移动互联网的研发分为工程、产品和设计三个层面，在每一个位置上，都分别需要一个高手。

两人一合计，雷军找到金山旧部黎万强，林斌找到微软旧部黄江吉。前者负责设计，后者专攻工程，还缺一个产品。但让雷军绝望的是，他又接着连续找了十个谷歌工程师，却一个都没有搞定，直到第11个，洪峰。

洪峰是林斌在谷歌时的下属，非常出色的工程师，前谷歌中国高级产品经理。一见面，洪锋就问了雷军三个问题：“你做过手机吗？”、“你认识中移动老总王建宙吗？”、“你认识郭台铭吗？”。

这三个问题下来，雷军心里就开始打鼓，心想没戏了，没想到最后洪峰却说“这事听起来，不靠谱．．．．．．．不过，可以试试。”于是，洪峰成为雷军口中搞定的“第二个谷歌同学。”

就这样，在小米创办的第一年，雷军花了80％的时间在招人。印象最深的一个，雷军两个月和他聊了超过十次，甚至有几次一聊就是十个小时。

为此，对于“找人难”这件事，雷军深有体会：找人不是＂三顾茅庐＂，找人要＂三十顾茅庐＂！

人们常言道，千里马常有，而伯乐不常有。但往往是，伯乐常有，千里马难找。

04

逐梦的雷军，传奇的小米

人才不好聚，项目不好搞，但雷军没有轻言放弃。

当时，小米团队“不懂硬件，就先从软件开始”的思路，小米科技启动的第一个项目叫“小米司机”，供用户下载到手机查询违章记录。但是，这个产品的用户体验不好，很快就被叫停。

经过总结和探讨，雷军把目光转移，盯到了操作系统上。2010年6月1日，小米科技紧接着启动了第一个真正战略意义上的项目：MIUI操作系统。这是一个基于Andriod的主程序操作系统。和传统研发不同，MIUI被雷军要求是个“活的系统”，它的开发和发布走互联网路线，与第三方民间团队合作，每周快速更新版本，积累大量的论坛粉丝。

两个月后，小米MIUI第一版很快做好并迅速发布。当时小米科技特意建了一个论坛，招募志愿者来“刷机”。在雷军和团队所有人忐忑的关注中，居然有100位用户愿意冒着巨大的风险刷 MIUI，让小米所有人为之振奋！

为了感谢这100位勇敢者，后来小米用他们的名字做成了启动界面，“100位梦想的赞助商”由此而来。

MIUI的口碑爆发，也并不是第一时间就出现的。期间，雷军看到的那条人生中最感动和有力量的点评，是小米MIUI真正火起来的重要推手。

当时，在国际著名的技术论坛XDA上，一位大神对MIUI的热情推荐：“这是一个专业团队的作品，令人惊艳．．．．．．有人听说过这个ROM吗？我这辈子从来没见过这么疯狂的ROM…它运行起来又快又流畅，界面全部重新设计了，这太不可思议了。”

得益于此，MIUI 受到圈内关注，在全球发烧友人群开始火起来了。后来，各个国家都有网友自发建立当地的米粉社区，制作当地语言包，适配各种机型等，形成了一个声势浩大的全球群众运动，从此播下了小米国际化的种子，成为米粉文化的缘起。

截至2011年7月底，MIUI拥有大约50万论坛粉丝，其中活跃用户超过30万，总共有24个国家的粉丝自发地把NIUI升级为当地语言版本，自主刷机量达到100万。

难搞的供应链

就这样，小米在小心翼翼中，一步步试探着前行。从MIUI系统开始，到2011年8月16日小米手机1正式发布，从软件到硬件的转变，小米在智能手机行业的艰辛之路差不多又走了一年。

期间，小米从软件到硬件的过度中，面临的又一道难关，就是供应链没有搞定。比如代工厂，从全球第一名谈到第十名，但没有一家愿意为小公司生产。对于雷军搞手机，很多业内人士根本不相信他能做好，但凡谈起合作，都是不信任的态度。很多供应链企业，其中像屏幕，当时小米首选就是夏普的，但人家根本不理小米。

转机在2011年3月11日，日本发生大地震，核电厂泄漏，全世界风声鹤唳。但小米经过层层人脉才终于联系到夏普高层，获得了见面的机会。如果不去，机会流失。如果去，却要面临核辐射的健康威胁。

最终，拼一把的心态占了上风，雷军和林斌、刘德三个创始人一起乘飞机去了大阪，成为当时夏普防核期间的唯一访客，用诚意打动了夏普！

之后，靠着与夏普签下的供应合同，小米在一次次的艰难谈判中，总算又解决了其他供应商。

2011年8月16日，万事具备后，小米手机第一代发布上市。紧接着，每年一部手机的发布，2019年小米2发布会，雷军在现场振臂大喊：喊碉堡了，全场振奋。

05

误打误撞“饥饿营销”

小米手机第一代面世，是小米科技向前发展的里程碑。

但就在发布会前一天，雷军和小米众人还在担心和忐忑，能卖出去么？结果，让雷军震惊的一幕出现了：“现场里三层外三层挤满了人，我自己根本挤不进去了”、“最后还是打电话叫了四个同事，帮我挤进去的”、“人实在太多了，再挤怕出事，我们不得不提前五分钟就开始。”

雷军尽管大胆预测小米会卖得很好，但完全没想到手机发布后，网友第一次就预定了30万台。最终，这部定价1999元的小米第一代手机拿到了790万台的订单，雷军表示当时的感受是“激动又痛苦”。

“我们没有足够的资金，也没有足够的生产能力。找人代工的话，需要提前打款才能生产。而要一次生产30万台，那是一笔天文数字。”

也因此，雷军不得以之下，让小米果断采取限量销售的策略，没想到因此被贴上了＂饥饿营销＂的标签，甚至这种状况延续了好几年后才得到缓解。

从小米一代，到后来的小米4、小米5甚至小米Note，小米都出现了不同程度的缺货问题，时而是上游出现延迟交付，时而是关键供应商倒闭，时而又是曲面玻璃的良率问题。种种状况的出现，误导了外界对小米的认知，“饥饿营销”的印象经久不消。

小米的成功，还带来另一种效应，让它成为众人争相学习效仿的对象：手机行业一度进入“全民学小米”的时代，有人山寨小米，取名大米手机、小辣椒手机和菠萝手机。

比如小辣椒手机，老板学习小米先建立一个论坛，然后建立商城，最后在网上售卖，一周也能卖2万部。就连雷军“专注、极致、口碑、快”的七字诀，也成为创业者们争相学习的“互联网思维圣经”。

经过不断进化，小米的七字诀，在小米生态企业中被证实是可复制的互联网产物。