中兴:三年势必拿下美国预付费第一!
ZTE ZMAX
据程立新介绍,现在ZMax上市一个多月的时间了,销量非常好,已经过百万了。他说,产品获得成功归功于他们深刻研究了美国的消费者需求,在预付费市场稳居第二同样也是如此。2010年至2011年间,正值美国消费者的智能手机换机大潮,当时几乎所有的手机供应商都把关注点放在了利润丰厚的后付费用户,把最新款、最炫的手机首先投到后付费市场。但中兴审时度势,专门研究了预付费消费者的需求,为他们量身打造了ZTE Score,当时也是一上市就卖了一百多万台。
而且在当时的预付费市场,智能手机的屏幕基本都是3.5寸屏,中兴抓住这块空白,适时推出了市场上第一款4寸屏的智能机ZTE Warp,大受欢迎,现在Warp已经演进到了第五代,屏幕增大到4.5寸,并增加了对LTE的支持,前不久刚刚在时代广场发布。
“我们当初是深刻研究了这块市场的,没有大屏机不代表美国人不喜欢大屏幕,你看他们喜欢住大房子、开大汽车,肯定也会喜欢大屏机”程立新说,他的这段话后来还被《纽约时报》的记者引述在报纸上。
他现在自豪的是,中兴在北美的智能终端开创了一个产品新类别——智能投影仪Projector Hotspot,顾名思义,它是带热点功能的投影机,中兴为此布局了55个专利,后续的还在申请中,现在通过Sprint销售,名叫Sprint LivePro。
智能投影仪Projector Hotspot
中兴在美国销售的终端,并非所有都打上了ZTE LOGO,特别是早期阶段,几乎都是运营商的Logo。程立新也给出了解释,他说,运营商在选择机器的时候,会考虑到支持自己的业务计划,他们会考虑是打运营商自有品牌,还是ZTE品牌能对消费者产生积极的影响。作为市场上的后来者,很明显,运营商品牌的影响力是远大于中兴的。
“所以,我们首先得扎扎实实的把运营商出的题目做好,先得到运营商的认可,不能急于求成,后面再做自己的品牌投入。”
他说的后面也就是现在了,从去年开始,中兴在美国的品牌投入不断加码,去年与NBA中国以及火箭队合作以后,今年又新签纽约尼克斯队、金州勇士队,现在三支NBA球队和两位球星成为中兴手机品牌的代言人。程立新称,去年中兴手机品牌在美国的知名度从1%上升到16%,随着用户认可度提升,中兴今后在美国所有新上市的手机都会打上ZTE Logo。
随着美国智能手机渗透率越来越高,出货量开始减缓。2010到2011年,美国智能手机出货量达到了一亿八千万只,现在,规模下降到了一亿六千万左右。
不过全球最赚钱的两大运营商都在美国,电信运营是一个良性的循环。
程立新说:“在预付费市场,我相信我们三年内可以做到第一。”
他说,中兴在美国市场的发展策略首先就定位在运营商最有价值的合作伙伴,重点放在聚焦消费者。
“以前我们更多的是聚焦运营商,通过这四年跟运营商的合作,我们积累了很多的经验,有一些能力都已经固化下来了。”
现在中兴和运营商的合作关系也有了质的变化,以前双方开会,是中兴听运营商讲用户需求,按要求定制产品,现在是运营商在听中兴讲消费者动向和需求。
聚焦是程立新谈发展策略时反复提到的点,一是聚焦消费者,二是聚焦自身能力提升。今年初,中兴手机架构大幅度调整后,程立新有了对研发直接的控制,他说今后美国公司的研发流程和产品架构以及内部效率提升方面,都会有新的变化。
今年,中兴在北美成立了独立的事业部,从产品的规划、研发到营销和市场,程立新都有了控制权。同时,中兴也增强了北美的研发队伍,在收编了黑莓三支设计团队后,也在加拿大的渥太华设立了手机研发中心。接下来将注重和当地运营商的合作,深刻研究当地消费者需求。
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