小米之家真的是有效的渠道模式么?
小米在去年取得了复兴,重新跻身全球手机市场前五名,而在中国市场也取得了同比大幅增长的好成绩,小米将其中一部分原因归于在线下渠道的变革--大举建设小米之家,目前这一模式已开始向印度等海外市场推广,不过这一模式真的有效么?
小米之家贡献存疑
小米以互联网营销起家,并且直到2016年都在国内市场稳居线上手机市场份额第一名,不过到了去年一季度华为的互联网品牌荣耀超过小米成为线上手机市场份额第一名,今年荣耀有进一步在线上市场巩固领先优势的迹象。
为了重振小米手机业务,从2016年起小米开始建设线下零售渠道,小米之家正是在这种背景下兴起。小米之家早期只是负责手机的售后服务,到2016年开始销售手机,2016年底小米之家的数量达到50家,2017年小米之家的数量达到300家,也正是在这一年小米手机在国内市场的出货量同比增长近四成,相比起2016年国内市场出货量同比下跌36%可谓天壤之别。
小米将2017年国内手机出货量同比大幅上涨的部分原因归因于线下渠道--小米之家的快速扩张,然而事实恐怕并非如此。2016年除了华为荣耀分走了部分线上手机市场的份额之外,乐视同样分走了部分市场份额,据称这一年乐视手机的出货量近2000万部。
乐视手机延续了其电视业务的基于量产成本定价的模式,性价比甚至比小米更高,而乐视电视更是在电视市场一直压制着小米,小米电视能在2017年崛起正是因为乐视电视的衰落,这不免让人怀疑2017年小米手机业务在国内市场的复兴与乐视手机的衰败有关。
2017年另一个有利于小米手机的因素是国内智能手机市场重回中低端手机市场,由于经济大环境以及手机市场饱和等的影响,这一年中国市场的智能手机出货量出现了首次年度下滑,一直耕耘高端手机市场的华为也在这一年10月份开始强化进军低端手机市场,而在中低端手机市场向来占据优势的是小米。
小米之家真的是有效的模式么
小米强调小米之家的渠道模式帮助了它在国内市场的复兴,然而从目前来说恰恰是在它大举建设小米之家之后其在国内市场的出货量只是回升到当初的水平,但并没能推动它继续创出新的纪录,反而有就此止步的迹象,相比之下如今依然偏重于线上市场的荣耀反而继续取得了快速的增长,今年二季度的数据显示荣耀手机占华为手机在国内市场的出货量比例达到55%,较去年同期的33%大幅提升,正是依靠荣耀手机的快速增长推动华为手机在国内的出货量同比增长22%。
笔者认为2017年小米手机在国内市场的复兴固然有它在线下市场的支持有关,但是更大的原因恐怕还是乐视手机的衰落让小米手机填补了这一空缺,以及国内智能手机市场重回中低端手机市场的有利因素帮助了小米手机业务的复兴,而到了今年二季度据canalys发布的数据显示小米手机在国内市场的出货量同比增长为零似乎进一步印证了这一点。
在印度智能手机市场,小米手机在去年一季度和今年二季度夺得了市场份额第一名,成功击败三星,而在去年5月份小米在印度市场建设了第一家小米之家,开始在线下市场发力。但是到了今年二季度,三星开始强化进攻线上市场,并依靠多款受欢迎的Galaxy J系手机重夺印度智能手机市场份额第一名,目前三星正进一步强化进军印度线上手机市场,近日有市调机构表示三季度它有望巩固在该市场第一名的地位。
今年二季度,国产手机四强中的两家--OPPO和vivo在印度智能手机市场的份额重回10%以上,而在去年三季度这两家手机品牌削减了给印度零售商的利润分成导致它们的市场份额下滑,今年它们也开始在印度线上市场发力,OPPO更在印度市场发布了线上手机品牌realme,在印度线上市场的发力似乎才是帮助它们取得市场份额反弹的关键。
近期另有市调机构表示,小米手机在印度线下市场的销量占其整体销量的比例只有30%左右,线上市场才是帮助它取得印度优势市场份额的关键,这似乎进一步证明了它的成功主要还是依靠线上市场而不是在线下渠道的建设,它被三星击败也主要是因为在线上市场的优势被削弱之故。
笔者认为小米强调小米之家的作用或许有点言过其实,小米的复兴更重要的还是因为市场环境给它带来的有利变化,小米之家并未能真正成为它复兴手机业务的关键,而由于小米之家属于自建渠道耗费了它大量资金,给它带来巨大的成本压力,降低了手机的性价比优势,去年至今其手机频频涨价部分原因应该就是因为线下渠道建设带来的成本上涨所致,如果未来其手机出货量未能进一步上升,成本的压力或许会导致它减缓小米之家的建设。
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