苹果同意支付 5 亿美元,iPhone “降速门”就此了结?
路透社报道,苹果公司已经同意支付高达 5 亿美元以了结“降速门”集体诉讼案件。目前,该和解协议需要等到当地法官批准才能生效。如果最终落实,意味着会有上千万名 iPhone 用户能获得苹果的赔偿。不过,此次赔偿仅面向美国地区。
在和解协议中,苹果公司依然否认在此案中存在不当行为。每台受影响的 iPhone 能获得 25 美元左右的和解金。具体来说,运行 iOS 10.2.1 的 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6S、iPhone 6s Plus、iPhone 7 、iPhone 7 Plus 和 iPhone SE 用户可以获得赔偿。
最低 3.1 亿美元,最高 5 亿美元 !
苹果“降速门”事件爆发于2017年。据DoNews 报道,2017年12月,一名Reddit用户详细阐述了电池老化的iPhone处理器性能受到限制的证据,这一说法后来得到跑分软件Geekbench的支持。此后苹果“降速门”事件愈演愈烈,单在美国地区,就遭遇了61宗消费者诉讼。
诉讼认为,iOS 版本的政策变化让顾客认为他们的手机应该淘汰了,需要更换电池或购买新手机。毕竟手机电池老化后无法维持设备峰值性能。苹果在 2017 年 2 月推送了 iOS 10.2.1 更新,但并没有告知客户降速功能。
在 2017 年 12 月,苹果官方正式道歉,并保证会做出改变。2018 年,苹果降低了 iPhone 更换电池的费用,同时在 iOS 电池设置中增加了健康度查询功能,并提供了禁用降速功能,但提示 iPhone 可能会出现意外关机情况。
至于国内用户,之前并没有对iPhone降速门有过集体的诉讼行为,苹果自然不会理会....
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