侵权投诉
订阅
纠错
加入自媒体

剖析特斯拉Model S电池起火后的市场大卖

  5.及时明确事实 真相公之于众

  如果犯错了就坦白地承认错误,如江淮在央视315曝光之后就承认了自己的错误,最终取得了大众谅解,没有对江淮穷追猛打。如果没有犯错,也要坦率地说明事情的前因后果,化解大众的疑惑。

  在事情发生后的24小时内给出合理说法,因为时间长了,在消费者心目中的不好的印象都已经定形了,再解释都没有任何意义了。如比亚迪526事故,直到两个月后才出结果,尽管有各种客观因素影响,但两个月后才到的结果对提升比亚迪的品牌形象已经没有太多意义,比亚迪电动车不安全的形象已经在消费者脑海中定格。

  国内汽车业界甚至有不少人把特斯拉比做汽车界的“苹果”,认为它会像苹果公司颠覆手机行业一样颠覆传统汽车行业。而如此相应,马斯克也被誉为美国“第二个乔布斯”。特斯拉的成功与其技术、定位及个人偶像的树立密不可分,也或许也正是特斯拉与苹果的相似之处。

  也许正因如此,特斯拉才能在事故之后仍能有很好的销售情况。这个问题值得深思!

<上一页  1  2  3  
声明: 本网站所刊载信息,不代表OFweek观点。刊用本站稿件,务经书面授权。未经授权禁止转载、摘编、复制、翻译及建立镜像,违者将依法追究法律责任。

发表评论

0条评论,0人参与

请输入评论内容...

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

    电子工程 猎头职位 更多
    扫码关注公众号
    OFweek电子工程网
    获取更多精彩内容
    文章纠错
    x
    *文字标题:
    *纠错内容:
    联系邮箱:
    *验 证 码:

    粤公网安备 44030502002758号