2010年1月，曾经破解过iPhone的美国黑客GeoHot宣布花了五周成功破解PS3。平井一夫旋即下令将对 GeoHot 等黑客采取法律行动。

一石激起千层浪，随后有黑客通过监听PS3与PSN的网络通信后发现，索尼在偷偷传输用户数据，PSN上面的信用卡号码都是用纯文字发送，可以被轻易攻下。黑客团体Anonymous率先发起对PSN的DDos攻击，宣称要为技术自由给索尼一个小小的警告。

此举导致PSN数度瘫痪，索尼官方给出的回应是：网络正在维护。直到一周后，平井一夫与SCE才公布PSN关停的真正原因：超过7700万的用户资料、包括1000万用户的信用卡资料和密码外泄。

这将平井一夫和SCE推到舆论的风口浪尖。商战经验丰富的平井没有自乱阵脚，而是一面努力指挥技术修复工作，一面放出迷魂阵拖延时间。直到终于有黑客按耐不住，在网上捆绑销售200万PSN用户的资料，舆论的压力开始从索尼转移，群众的怒火转向了黑客。

在这个时间点，平井一夫紧急召开了针对此次 PSN 事件的新闻发布会。发布会开场，他带领SCE的高管来了个长达7秒钟的鞠躬道歉，随后公布补偿方案：除了升级安全措施，还会给玩家提供数款游戏大作，赠送免费的会员服务等等。

平井一夫应对自若的表现与魄力给众人留下了深刻印象。

姨夫上位

2012年4月1日，平井一夫凭借出众能力打下 PS 伟业和“根正苗红”索尼培养的嫡系高管，正式出任索尼公司总裁兼CEO。

平井一夫上台后的改革思路与斯金格相似，即剥离业绩疲弱的业务，强化具有优势的核心业务与产品。

除了裁员超过1万人，他还决定出售东京及纽约总部的大楼，出售索尼与夏普合资的液晶面板（LCD）公司的股份，把化学业务卖给日本发展银行。他甚至把曾经的最佳CEO出井伸之最自豪的VAIO系列笔记本也从索尼剥离了出去。

平井一夫的新政不仅大幅削减了索尼的成本，也激发出员工之间的危机感与创新感，索尼的财务状况开始好转。平井上任第一年的2012财年，索尼止住亏损，实现400多亿日元的净利润。但盈利主要来自资产甩卖，索尼的核心业务还有待改善。

随后，平井一夫提出“One Sony”战略，希望以此打破“部门墙”，强调内部协作，使索尼回归到整体的创新之中。如旗舰手机Xperia的摄像头采用原来影像部门的CyberShot功能，屏幕采用电视部门的BRAVIA引擎技术。从而避免了资源浪费、效率低下的问题，过去索尼四个部门生产四种产品以对抗iPad的情况不再。

A7系列全画幅微单、Xperia系列手机以及最新一代的PlayStation 4主机，都是平井时代索尼保持专注、强化核心优势领域的产品。平井一夫表示：“这是我们业务部门之间技术分享的展现，它是One Sony的战略产物。”

2014年年底黑客攻击索尼影业，标志着该业务在平井一夫任期内的低点。不仅如此，索尼影业一直缺乏轰动的好莱坞大片。

“姨夫的微笑”

2016年3月28日晚，北京王府井的Sony Store举行了一场“索粉之夜”活动，作为神秘嘉宾最后登场的平井一夫，在感谢致辞的最后，忽然瞄到眼前有一位记者正拿着奥林巴斯的相机朝着他拍照。

他话锋一转，表示索尼今后会给大家带来更多寄存情感的优秀产品，尽管现在有人用的是奥林巴斯，相信他会很快改变想法，成为索尼的用户。现场响起了一些尴尬的笑声。平井一夫接着扬起眉毛、撅着嘴唇、仰着头部，侧着身子摆出一个指责刁难的姿势，用食指指着对方说，“You should be ashamed。”

说完这句话，上一秒还是一脸严肃状的他瞬间放松下来，全场一起哄堂大笑。不过几秒，他又恢复严肃的神情，认真质询对方，“So would buy a Sony Camera today ？”现场立马响起了“买买买”、“Buy Buy Buy”的呐喊声。

这要放到一家传统的日本企业，企业负责人如此对粉丝大不敬，那可要到鞠躬谢罪的份上。但是放在索尼，放在平井一夫身上，这种调侃不会有一丝违和或不敬，反而透露出某种亲切。