中国联通激进推动2G退网很可能搬石头砸自己的脚

2018-04-23 10:57

中国联通当下正积极推进2G退网，希望将语音服务转移至3G网络，不过考虑到联通3G网络覆盖较差，其如此激进的策略很可能搬起石头砸自己的脚。

在三大运营商中，4G网络覆盖方面做得最好的是中国移动，当前其4G基站高达180万，中国联通、中国电信的4G基站数量分别为85.2万、100多万，考虑到中国电信正推进基于800MHz频段建设4G网络和更多数量的4G基站，中国电信的4G网络覆盖应该优于中国联通不少。

当下中国联通承担语音服务的是3G和2G网络。中国联通的2G网络由于采用了低频的900MHz频段，因此拥有较佳的网络覆盖；3G网络则采用了高频的1.8GHz和2.1GHz，因此覆盖效果较2G差不少，相较当下覆盖最为优良的中国移动2G网络来说差的更远。

中国移动和中国电信推进2G退网的做法是推动4G Volte服务，即是将语音服务用4G网络承载在这样的情况下它们即使用4G网络承载语音服务由于4G网络覆盖良好，用户的感受甚至可能由于4G网络可以提供更清晰的语音服务体验更优于2G网络。

中国联通的4G网络覆盖其实可能会比3G更优秀，因为中国联通已在部分地区开始采用900MHz建设4G网络，不过让人奇怪的是它在推进Volte服务方面却落在中国移动和中国电信之后，而是寄望于将语音服务由3G网络承载，这样很可能导致用户的语音服务将远差于中国移动和中国电信，当然也较它当前的2G网络要差。

在这样的情况下，中国联通却激进的推动其2G退网，将导致其用户的语音服务体验较差，在当前其4G用户占比最低，截止今年2月份的数据显示中国移动、中国电信、中国联通的4G用户占比分别为74.0%、74.6%、64.6%，尚有1亿多非4G用户会不会因为语音服务的恶化导致大量离网？

事实上，中国联通的用户数在忠诚度方面确实也较低，2017年其高管对外宣布只是腾讯带来的用户数就超过5000万，然而其净增移动用户数仅为2034.1，这意味着其自身流失了约3000万用户，说明其用户的流动性相当高。

面对这种情况，笔者认为中国联通在推动2G退网的时候应该稍缓，需要加速建设4G网络同时积极推进volte服务，在保证用户获得了覆盖优良的4G语音服务之后再徐图缓进的推动2G网络退网或许才是更合适的做法，激进推动2G网络退网很可能导致当下尚未转网4G的1亿多非4G用户离网，而对于其4G用户来说语音服务体验也会导致恶化。