有网友而在此之前，在论坛表示，本以为换了新手机这下能更好上王者哪知道7p从来没出现的问题，在Max上出现了，那就是网络巨卡，一开局就莫名其妙460，家里用的200M电信光纤，别说我路由器的问题，我用的华硕1000多的双频路由器，不管是切换到5G还是2．4G，都是一样隔一会就卡，离着路由器很近，不到1米，不隔墙也一样。

入手新手机，相信不少人第一会测试一下它的拍照性能，然后是它的游戏体验。而游戏体验是手机体验的相当重要的部分。不过针对闪退的问题，据说此前iPhoneXS MAX和王者荣耀未完成适配，目前已经修复，不过在当前用户在百度搜索反馈的时间点来看，卡顿、网络延迟的问题似乎并未得到完善的解决。有用户表示升级系统前与升级后，信号网络延迟的问题依然无解。

如果说售价上万的手机，却在游戏体验上以及信号上等基础性能层面存在这么多bug，但苹果没有意识到或者说视而不见，那么关于苹果最近砍单、销量下滑的传闻就不足为奇了，因为苹果在中国这个市场，在本地用户需求的洞察上表现已经滞后了，或者说，苹果对中国市场的用户需求认识并不清晰。

从原因方面来看，手机接收信号差或许是导致游戏体验卡顿的一大重要原因，它自然直接影响到游戏体验上的流畅度，导致卡顿、掉帧等不良体验产生。

不过据业内人士分析，手机信号不好可能在3个地方出现了问题：基带、射频和天线。其中一个原因或许也在于苹果在iPhoneXS系列新机转投英特尔基带有关，过去的iPhone用的是高通基带，不过在iPhone 7时代，有某些机型版本使用Intel基带 ，就曾出现射频性能存在明显差异的现象。

而随着两款新机的上市，在苹果官方支持论坛、MacRumors社区和Reddit、已经微博上出现了一批吐槽4G信号差、Wi－Fi接收不给力的帖子。

同样有用户在微博表示：一局王者用流量玩掉线3次，网络还各种波动，感谢手机让我戒掉游戏瘾。

从去年开始，国内不少厂商就已经针对王者荣耀、吃鸡等国民级手游与游戏厂商建立了合作，一起来优化手游体验，并且将其打造成为手机的新卖点。从去年开始，王者荣耀成为了鉴别手机配置高低，流畅与否的工具。因为手机性能不足以支撑1080P全高特效打团战的话，卡顿、掉线与行动迟缓会导致系统扣分或者误判挂机作弊，这让人无法忍受。因此我们看到在过去一些手机厂商的发布会上，将王者荣耀的体验评判代替了传统的跑分。

从OV到华为，几乎都有针对性的推出系统加速引擎针对系统资源分配机制进行深层优化，从而调整Android资源调度机制，解决卡顿与延迟等诸多问题，并推进高帧率与适当降频，从而提高游戏流畅度。比如去年OPPO与王者荣耀游戏联合开发了＂多核多线程技术＂，建立双向通信机制，vivo在X23上新增了双涡轮加速引擎，针对热门手游进行专项优化。

这种思路非常合理，因为本质上，游戏体验它考验着芯片、性能、信号接收能力、流畅度、帧率、卡顿等一系列手机的刚性环节的指标表现。如果这些指标表现良好，这意味着手机的性价比高。而且从当前来看，吃鸡与王者占用了超过2亿手机用户的碎片化时间，2017年2月的，月活跃峰值达到了2．23亿，在2018年，从人均单日使用时长来看，大体保持着100分钟左右的水平，近几个月还有向上的趋势。

因此，在某种程度上，国民级爆款手游的体验基本上能够决定一款手机的用户口碑倒向，我相信，一款手机在游戏体验上的口碑很大程度上会影响到它的品牌产品口碑，如果在王者荣耀吃鸡等手游玩家中，超过一定比例的用户体验了iPhoneXS max这款手机的游戏体验，如果卡顿、延迟、信号差等问题普遍存在而非个别现象，苹果一直视而不见，那么在下一波换机潮中，这些用户很可能会倒向Android阵营。

笔者在过去一直不太愿意相信苹果会衰落，因为就算它在创新上亮点寥寥，但是它的核心竞争力在于它的封闭性系统体验足够简洁流畅，软硬件优化碾压Android。但到了今天，如果苹果的新机在游戏、信号体验上反而不如旧款，那么这或许是意味着苹果在产品上逐步找不到感觉的一种表现，这也可以视为苹果这种国际大厂在中国本土化市场的一种敏感度的丧失，它并没有看到用户需求在哪儿，也没有认真的针对特定的占据亿级用户群体的国民级手游去有针对性的优化其体验。

当前游戏体验已成为验证一款手机软件体验的重要衡量标准，游戏厂商与手机巨头都看到，必须在这一层面共同发力进行优化，这事关它们双方产品的口碑效应、用户存留率、活跃度与手机厂商存量换机市场的出货量。国民级重度手游的崛起，也正在改写手机厂商的游戏玩法与规则。

如果在这一环节栽跟头，它输掉的可能是它最后的城池——就是基于iOS系统软硬件本身完美优化之后的流畅体验的这种市场口碑与品牌认知。如果在产品软硬件体验这一核心阵地上的优势没有守住，苹果可能就真的危险了。当前手机厂商也需要及时调整战略，应对这种趋势与变化。

作者：王新喜