5G消息产品开始正式商用，但着实有点让人无语

2022-01-29 16:48

自2020年4月8日，中国移动、中国电信、中国联通携手华为、小米、VIVO、OPPO、中兴等11家终端厂商联合发布《5G消息白皮书》，宣告5G消息到来之后的两年，2022年1月25日，中国电信对外宣布，其5G消息产品开始正式商用，成为三大运营商中首家（非试点）商用5G消息的企业。

什么是5G消息？

其实5G消息本质上与5G没啥关系，简单来说5G消息就是传统短信服务的升级，其官方名称为融合通信（Rich Communication Suite，RCS），基于的是一个名为GSMA（全球移动通信系统协会）的移动通信国际组织的统一标准，所以5G消息并不是国内三大运营商发明的技术，而是一个国际规范。

2017年，GSMA在RCS Universal Profile 2．0（RCS的其中一版规范）中引入了MaaP的概念，MaaP就是Messaging as a Platform，消息即平台，在MaaP技术下，企业在短信对话框中，可以以Chatbot（聊天机器人）的方式为用户提供各类融媒体服务，包括交互、视频、音频、地图甚至VRAR等，相当于在RCS Universal Profile 2．0下，短信窗口变成了一个微信窗口。

在以文字消息为主体的传统短信业务基本入土、沦为验证码接收器的背景下，MaaP的概念让运营商们眼前一亮，电信运营商非常迫切的希望通过MaaP实现短信的死而复生。

因此，正好18年开始5G在全球陆续商用，借着5G的引子，中国的电信运营商们将RCS包装成5G消息推出市场，事实上，就算没有5G网络，RCS也是可以实现的，毕竟RCS标准制定时5G影子还没见到呢。

那么5G消息都能实现什么功能呢？

除了和微信一样的文字、语音、视频聊天与发送文件、发送地址外，以下图为例，相比于传统的短信服务，在5G消息界面中，企业可以为用户提供完全与APP类似的交互、界面，而这一切，不需要下载任何APP。

也就是说，仅仅通过一个5G消息界面，原先需要下载N个APP的服务（比如外卖、打车、银行、购票）等等都可以直接实现。

有同学就要问了，这不就是微信和微信小程序吗？

没错，其实这就是运营商版的微信＋微信小程序。。但是，既然是从短信演化而来，5G消息当然也有短信的优势。

一是不需要注册。你本身的身份就是你的手机号，所有企业都知道你就是已经实名制过的手机用户，而无论是各类APP还是各类小程序，使用哪个的前提都是一定要注册、登陆，对于怕麻烦的年轻人以及根本搞不懂如何注册登陆的中老年人来说，使用5G消息提供服务，无疑是更便捷的。

二是网络不好时5G消息直接回退为短信。越做越大、界面越来越复杂的APP与小程序对于网速的要求是越来越高，虽然5G消息的完全体与APP和小程序几乎没有区别，但在网络信号不好的时候，5G消息完全可以退化为短信继续提供服务，起码可以保证消息及时准确到达。

因此，5G消息相比微信和小程序，虽然外表几乎一毛一样，但确实存在一定优势。

不过，从中国电信此次推出的5G消息服务来看，似乎并不那么令人满意。

第一，中国电信的5G消息竟然是收费的，标准和短信一样，一毛一条。。。没错，在互联网服务早就已经基于近乎免费的流量N年后，一毛一条的短信又回来了。具体来说，针对个人用户，信息接收完全免费，不耗流量，相当于企业付费。但是，即使个人用户，发送5G消息也要花钱，一毛一条，虽然中国电信称未来会提供5G消息标准套餐，探索多种计费模式，但这个年代对和微信一毛一样的服务收费，未免有点让人抵触。

第二，电信的5G消息，竟然不支持跨运营商。。也就是说该功能在C2C侧，仅限于电信用户之间互相通信，这做法，让飞信的棺材板都摁不住了。。

第三，5G消息仅能5G手机使用，如果是4G手机，5G消息自动回退为短信。。

也就是说，在2022年，中国的电信运营商推出了一款一毛一条收费、仅限于本网5G用户使用的————微信。。。

我真的无力吐槽了。

所以，这个态势来看，中国电信的5G消息可能压根就没想和微信竞争C2C市场，没指望用户用它来顶替微信，所以把5G消息真的是定位成了新型短信，而非新型社交产品。

实话实说，其实这也是一种战略选择吧，相比微信，短信的社交属性基本已经消失殆尽，而使用短信作为入口的5G消息真要是想去干微信才是脑子有泡，不如能从用户身上赚一毛是一毛。

而运营商对于未来5G消息的使用场景，看来是铁了心的要去做B2C了，就是认准了要从企业身上赚钱，无论是企业服务还是企业营销，5G消息无疑将更容易让用户接受、提高转化率。

毕竟，从运营商们的视角来看，短信业务收入在经历过18、19年验证码带来的“诈尸”后重新进入下滑通道，而流量业务收入又无法持续保持增长，让短信重新赚钱，才是它们眼下最关注的事情。